Bagaimana Mengukur Pengembalian Investasi Media Sosial

bagaimana mengukur roi media sosial

Kami telah membahas tantangan mengukur ROI media sosial di masa lalu - dan beberapa batasan dari apa yang dapat Anda ukur dan bagaimana pemasaran media sosial berdampak dapat. Bukan itu maksudnya beberapa aktivitas media sosial tidak dapat diukur dengan presisi.

Berikut adalah contoh sederhana… CEO perusahaan men-tweet tentang artikel pemikiran kepemimpinan, arah perusahaan, dan memuji karyawan online yang melakukan pekerjaan luar biasa. Tweet tersebut dibaca dan dibagikan oleh staf, prospek, dan bahkan pelanggan. Seiring waktu, karyawan lebih puas dan terdidik tentang arah perusahaan, prospek tumbuh untuk mempercayai CEO dan menutup lebih cepat, dan pelanggan dapat memanfaatkan informasi yang dibagikan untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik dan mendapatkan hasil yang lebih baik dengan perusahaan. pendampingan. Apa itu pengembalian investasi untuk partisipasi CEO di Twitter? Tidak mudah untuk menjawabnya, bukan?

Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat melacak laba atas investasi kampanye media sosial Anda dan menggunakan pengetahuan itu untuk memaksimalkan ROI Anda, saya telah membuat infografis yang memecah langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk mencapai tujuan ini. Neil Patel, QuickSprout

Neil memberikan metodologi terpisah untuk mengukur secara akurat dampak langsung dari upaya pemasaran media sosial Anda:

  1. Setel milik Anda tujuan konversi
  2. Melacak konversi
  3. Tetapkan nilai moneter untuk setiap konversi
  4. Mengukur total manfaat menurut saluran
  5. Tentukan total biaya
  6. Menganalisa hasil dan tingkatkan.

Ada sedikit kekurangan dalam strategi ini juga dan bahwa itu menerapkan biaya tetap untuk upaya tetapi tidak memungkinkan untuk perubahan laba atas investasi. Jika Anda mengukur ROI ini di bulan pertama penggunaan media sosial, usahanya sudah diperbaiki tetapi pengembaliannya mungkin $ 0. Terapkan upaya yang sama dari bulan ke bulan dan kembangkan audiens Anda, yang menggemakan dan memperluas jangkauan Anda akan meningkatkan keuntungan Anda. Sama seperti akun pensiun memiliki bunga majemuk, begitu juga upaya media sosial Anda!

cara-mengukur-media-sosial-roi

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.