Mengapa CRM Gratis HubSpot Meroket

Hubspot CRM Gratis

Pada masa-masa awal bisnis, mengelola informasi tentang kontak dan pelanggan Anda tidaklah sulit. Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda dan saat Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan mempekerjakan lebih banyak karyawan, informasi tentang kontak tersebar di seluruh spreadsheet, notes, catatan tempel, dan kenangan kabur.

Pertumbuhan bisnis luar biasa dan dengan itu muncul kebutuhan untuk mengatur informasi Anda. Ini dimana HubSpot CRM masuk

HubSpot CRM dibangun dari awal untuk bersiap menghadapi dunia modern. Intuitif dan otomatis di mana sistem lain rumit dan manual, HubSpot CRM menangani semua detail kecil - mencatat email, merekam panggilan, dan mengelola data Anda - membebaskan waktu penjualan yang berharga dalam prosesnya. Ini secara teratur menempati peringkat sebagai salah satu produk perangkat lunak CRM terbaik untuk bisnis kecil.

Titik sentuh Pemasaran dan Penjualan seperti email, telepon, situs web, obrolan langsung, dan media sosial dilacak, memberi karyawan yang berhubungan dengan pelanggan konteks terperinci tentang aktivitas dan umpan balik klien.

Berikut adalah alasan HubSpot CRM menjadi pilihan utama untuk bisnis kecil:

  1. Kelola jalur pipa Anda dan jangan pernah membiarkan kesepakatan lolos dari celah. Hubspot CRM membantu Anda mengatur informasi tentang semua kontak Anda. Ini memungkinkan tim Anda melacak dengan siapa pelanggan berbicara dan apa yang mereka diskusikan. Alat manajemen jalur pipa HubSpot akan membantu Anda melacak kesepakatan sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan kesempatan lagi.

corong kesepakatan crm hubspot

Saat Anda menambahkan kesepakatan baru dari kontak atau catatan perusahaan, HubSpot CRM menghemat waktu Anda dengan mengisi sebagian besar catatan kesepakatan secara otomatis dengan informasi paling mutakhir. Anda akan berhenti membuang-buang waktu untuk entri data manual sehingga Anda dapat mengirim lebih banyak email, melakukan lebih banyak panggilan telepon, dan mencapai kuota Anda.

HubSpot CRM Tambahkan Kesepakatan

Apakah Anda memiliki proses penjualan yang mapan atau Anda memulai dari awal, HubSpot CRM membuatnya mudah untuk membuat proses ideal Anda.

Tambahkan, edit, dan hapus tahapan dan properti kesepakatan tanpa bantuan dari IT, dan dorong kesepakatan ke depan dengan menetapkan tugas ke tim Anda. Anda kemudian dapat menarik dan melepaskan transaksi antar tahapan jika berhasil.

HubSpot CRM - Edit Tahapan Transaksi

  1. Akses riwayat interaksi lengkap prospek Anda. HubSpot CRM dapat menarik interaksi yang sudah ada sebelumnya seperti email sebelumnya atau pengiriman formulir setelah prospek mengonversi. Selama hari-hari di mana Anda perlu masuk secara manual ke email, panggilan, dan rapat. HubSpot dapat melacak semua interaksi Anda dengan kontak Anda dan semua data yang terkait secara otomatis disimpan di CRM. Setiap interaksi disimpan dalam timeline yang rapi. Tim Anda dapat memanfaatkan konteks ini saat menjangkau prospek dan menyesuaikan pendekatan mereka dengan lebih baik.

Riwayat Prospek HubSpot CRM

HubSpot memberi Anda wawasan tentang perusahaan mana yang mengunjungi situs Anda pada saat tertentu. Anda akan tahu berapa banyak orang yang mengunjungi halaman Anda dan berapa kali, membantu Anda mengasah prospek yang tertarik. Proses ini membantu bisnis memprioritaskan tindak lanjut pada prospek mereka yang paling terlibat daripada mengejar prospek yang dingin.

Anda dapat menyortir prospek menggunakan lusinan kriteria pemfilteran berbeda seperti geografi, ukuran perusahaan, jumlah kunjungan, dan banyak lagi. Anda juga dapat membuat tampilan kustom untuk tim penjualan Anda sehingga mereka dapat dengan mudah melacak hanya prospek yang penting bagi mereka. Anda akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memilah-milah prospek, dan lebih banyak waktu untuk menutup.

Pengunjung Situs HubSpot CRM

  1. Pelaporan penjualan. Jangan mengandalkan rumus Excel yang rumit atau matematika di belakang serbet. Lacak pencapaian dan metrik kuota seperti email yang dikirim, panggilan yang dibuat, rapat yang dipesan, dan kesepakatan ditutup untuk memahami apa yang dilakukan tim Anda dengan baik dan apa yang harus ditingkatkan.

Dasbor penjualan memberi Anda visibilitas total ke dalam kinerja individu dan tim, serta keseluruhan nilai dan kesehatan saluran Anda. Dengan mengidentifikasi di mana dalam pipeline potensi pendapatan Anda menumpuk, Anda dapat mengumpulkan tim Anda untuk mencapai kesepakatan yang tepat.

HubSpot CRM menyediakan satu set laporan penjualan penting, 100% gratis. Laporan ini mencakup elemen dasar pelaporan penjualan, seperti perkiraan transaksi, kinerja penjualan, produktivitas, dan kesepakatan yang ditutup vs. sasaran.

Dasbor Penjualan HubSpot CRM

Proses penjualan yang berulang adalah kunci untuk menguji gerakan dan strategi penjualan baru. Data yang Anda simpan di HubSpot akan membantu Anda menemukan pola yang efektif dan tidak efektif dalam perilaku penjualan. Pengetahuan ini akan membantu Anda mengembangkan bisnis secara efektif.

  1. Pelacakan email. Dengan pelacakan email, Anda mendapatkan pemberitahuan desktop saat prospek membuka email Anda, mengklik link di dalamnya, atau mendownload lampiran.

Pelacakan Email HubSpot CRM

Akses pustaka templat email yang dirancang untuk setiap langkah perjalanan pelanggan Anda atau ubah email terbaik Anda menjadi templat yang dapat Anda personalisasi. Templat Anda akan selalu dengan sekali klik di dalam kotak masuk Anda - apakah Anda menggunakan Office 365, Outlook, atau Gmail - menghemat berjam-jam pembuatan email.

Template Email HubSpot CRM

  1. Ngobrol dengan prospek dan pelanggan secara real time. HubSpot CRM menyertakan alat gratis untuk obrolan langsung, email tim, dan bot, ditambah kotak masuk universal yang memberi tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan satu tempat untuk melihat, mengelola, dan membalas semua percakapan - terlepas dari saluran perpesanan tempat mereka berasal .

Obrolan HubSpot CRM

Gunakan obrolan langsung untuk secara otomatis menghubungkan obrolan ke orang yang tepat di tim Anda: mengarahkan pertanyaan pelanggan ke tim layanan Anda, dan meneruskan prospek ke staf penjualan yang memiliki hubungan tersebut.

Anda dapat dengan mudah menyesuaikan widget obrolan agar sesuai dengan tampilan dan nuansa merek Anda, dan membuat pesan selamat datang bertarget untuk berbagai halaman web atau segmen audiens Anda sehingga Anda dapat terhubung dengan pengunjung situs yang penting - tepat saat mereka paling terlibat.

Setiap percakapan secara otomatis disimpan dan disimpan di kotak masuk percakapan Anda dan di timeline kontak sehingga tim Anda memiliki konteks lengkap dan pandangan yang jelas dari setiap interaksi.

Meringankan beban dan mempermudah tim Anda untuk melakukan percakapan yang dipersonalisasi dalam skala besar dengan bot obrolan.

Bot Obrolan Rapat HubSpot CRM

Bot membantu Anda memenuhi syarat prospek, memesan rapat, memberikan jawaban atas pertanyaan umum tentang dukungan pelanggan, dan banyak lagi, sehingga tim Anda dapat fokus pada percakapan yang paling penting.

Dan karena pembuat chatbot HubSpot terintegrasi mulus dengan CRM gratis HubSpot, bot Anda dapat mengirimkan pesan yang lebih bersahabat dan lebih personal berdasarkan informasi yang sudah Anda ketahui tentang kontak.

Mencoba Hubspot CRM Hari Ini Gratis!

Catatan: Saya menggunakan file Tautan afiliasi Hubspot dalam artikel ini.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.