Mengapa Panggilan Masuk Sangat Penting untuk Perjalanan Pelanggan Anda

hubungi perjalanan pelanggan

Saya harus mengakui bahwa saya buruk tentang panggilan dan saya benar-benar tahu bahwa saya meninggalkan uang di atas meja dengan bisnis saya. Ponsel saya sering berdering sepanjang hari dan orang-orang tidak mau repot-repot meninggalkan pesan, mereka terus berjalan. Dugaan saya adalah bahwa mereka tidak ingin bekerja dengan perusahaan yang tidak responsif dan menjawab telepon adalah indikatornya. Kebalikannya adalah benar - kami sangat menerima klien kami. Namun, prospek kami yang sering dikesampingkan. Tidak baik!

Dan inilah buktinya:

52% dari mereka yang tidak dapat berbicara dengan orang sungguhan mengatakan itu telah memengaruhi keputusan mereka untuk membeli.

Infografis ini memberikan beberapa wawasan tambahan yang mendorong saya untuk memanfaatkan sumber daya yang kami butuhkan untuk memiliki strategi panggilan yang aktif dan responsif. Teknologi Dialog (sebelumnya Ifbyphone) mengumpulkan data ini dari berbagai sumber di seluruh industri - dan patut untuk diselidiki!

Bisnis Percakapan

Tentang DialogTech

Teknologi Dialog adalah pemimpin dalam panggilan analisis dan otomatisasi untuk perusahaan, agensi, dan perusahaan yang berkembang pesat.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.