5 Tips untuk Meningkatkan Pengalaman Email Liburan Anda di tahun 2017

Pengalaman Kotak Masuk Email

Mitra kami di 250ok, platform kinerja email, bersama dengan Hubspot serta MailChart telah memberikan beberapa data dan varian penting dengan data dua tahun terakhir untuk Black Friday dan Cyber ​​Monday.

Untuk memberi Anda saran terbaik yang tersedia, Joe Montgomery dari 250ok bekerja sama dengan Courtney Sembler, Profesor Kotak Masuk di Akademi HubSpot, dan Carl Sednaoui, Direktur Pemasaran dan Pendiri Bersama di MailCharts. Data email yang disertakan berasal dari analisis MailCharts terhadap 1000 email pengecer internet teratas (IR1000) yang menyertakan "Black Friday" atau "Cyber ​​Monday" di baris subjek.

Mereka menyimpulkan bahwa Anda dapat meningkatkan pengiriman email secara keseluruhan, pembukaan email, dan tingkat pembelian email dengan memastikan lima strategi berikut diterapkan pada musim liburan ini:

  1. Frekuensi Email - Utamakan pengalaman pelanggan dan pertimbangkan untuk menanyakan apakah mereka ingin menerima peningkatan volume email selama liburan. Melakukan hal tersebut dapat mengurangi perubahan daftar liburan yang terkenal dan mendorong loyalitas merek yang lebih kuat.
  2. Perpanjang Tanggal Anda - Sebuah survei terbaru oleh RetailMeNot melaporkan 45% pembeli berencana untuk memulai belanja liburan sebelum November. Pertimbangkan untuk memperluas penerbangan kampanye ke kedua arah; mulai lebih awal, jalankan lebih lama.
  3. Desain Lebih Baik - Visual yang kuat dengan CTA yang jelas adalah kunci untuk email yang dikonversi. Selain itu, pastikan email Anda berfungsi di semua platform dan perangkat yang digunakan pelanggan Anda sebelum Anda menekan tombol kirim.
  4. Otentikasi - Menurut laporan Online Trust Alliance yang dirilis pada Juni 2017, setengah dari 100 pengecer AS teratas, dan sepertiga dari 500 pengecer teratas tidak memiliki otentikasi dan keamanan email yang tepat. Jangan biarkan Phishing serangan merusak liburan.
  5. Call to Action - Minta pelanggan untuk menambahkan apa yang ingin mereka beli dari Anda ke keranjang mereka - ini akan mengurangi gesekan selama hiruk pikuk Black Friday / Cyber ​​Monday. Dorong pelanggan dengan item di keranjang mereka untuk melakukan pembayaran untuk mengklaim diskon atau penawaran liburan Anda.

Berikut infografik lengkapnya, Black Friday dan Cyber ​​Monday Inbox Experience.

Black Friday Cyber ​​Monday Inbox Experience 2017

 

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.