Daftar Periksa: Cara Membuat Konten yang Inklusif

Inklusivitas dan Keragaman

Karena pemasar fokus pada konten yang melibatkan audiens, kita sering menemukan diri kita memikirkan dan merancang kampanye dengan sekelompok kecil orang yang mirip dengan kita. Sementara pemasar berjuang untuk personalisasi dan keterlibatan, keragaman dalam pesan kami terlalu sering diabaikan. Dan, dengan mengabaikan budaya, jenis kelamin, preferensi seksual, dan kecacatan… pesan kita dimaksudkan untuk mengikutsertakan sebenarnya bisa terpinggirkan orang yang tidak menyukai kita.

Inklusivitas harus menjadi prioritas dalam setiap pesan pemasaran. Sayangnya, industri media masih kehilangan sasaran:

  • Wanita adalah 51% dari populasi tetapi hanya 40% pemimpin siaran.
  • Orang multikultural adalah 39% dari populasi tetapi hanya 22% yang memimpin siaran.
  • 20% orang Amerika berusia 18-34 tahun mengidentifikasi sebagai LBGTQ tetapi hanya 9% dari pelanggan tetap primetime.
  • 13% orang Amerika memiliki disabilitas namun hanya 2% dari pelanggan tetap prime time yang memiliki disabilitas.

Dengan berfokus pada inklusivitas, media dapat membantu melawan stereotip dan membantu mengurangi bias yang tidak disadari.

Definisi Inklusivitas

  • Persamaan - Bertujuan untuk mempromosikan keadilan tetapi hanya dapat berhasil jika semua orang memulai dari tempat yang sama dan membutuhkan bantuan yang sama.
  • Keadilan - memberi semua orang apa yang mereka butuhkan untuk sukses sedangkan kesetaraan memperlakukan semua orang sama.
  • Intersektivitas - sifat kategorisasi sosial yang saling berhubungan seperti ras, kelas, dan jenis kelamin saat diterapkan pada individu atau kelompok tertentu, yang dianggap menciptakan sistem diskriminasi atau kerugian yang tumpang tindih dan saling bergantung.
  • Tokenisme - praktek melakukan upaya simbolis untuk melibatkan orang-orang yang kurang terwakili, terutama dengan merekrut sejumlah kecil orang yang kurang terwakili untuk mewujudkan persamaan.
  • Bias bawah sadar - sikap atau stereotip yang mempengaruhi pemahaman, tindakan, dan keputusan kita secara tidak sadar.

Ini infografis dari Youtube menyediakan daftar periksa terperinci yang dapat Anda gunakan dengan tim kreatif mana pun untuk memastikan inklusivitas adalah pendorong dalam perencanaan, pelaksanaan, dan target audiens konten yang Anda buat. Berikut adalah daftar periksa… yang saya ubah untuk digunakan pada organisasi mana pun untuk konten apa pun… bukan hanya video:

Isi: Topik apa yang dibahas dan perspektif apa yang disertakan?

  • Untuk proyek konten saya saat ini, apakah Anda secara aktif mencari perspektif yang berbeda, terutama yang berbeda dari Anda?
  • Apakah konten Anda berfungsi untuk mengatasi atau menghilangkan prasangka stereotip tentang kelompok yang terpinggirkan dan membantu penonton melihat orang lain dengan kompleksitas dan empati?
  • Apakah konten Anda (terutama berita, sejarah, dan yang terkait dengan sains) menyuarakan berbagai perspektif dan budaya?

Di layar: Apa yang dilihat orang saat mengunjungi saya?

  • Apakah ada keragaman dalam konten saya? Apakah para ahli dan pemikir dari berbagai latar belakang dengan berbagai dimensi identitas (jenis kelamin, ras, etnis, kemampuan, dll.) Ditampilkan dalam konten saya?
  • Di antara 10 konten terakhir saya, apakah ada perbedaan di antara suara-suara yang terwakili?
  • Jika saya menggunakan animasi atau ilustrasi, apakah mereka menampilkan variasi warna kulit, tekstur rambut, dan jenis kelamin?
  • Apakah ada perbedaan di antara suara yang menarasikan konten saya?

Keterlibatan: Bagaimana cara saya melibatkan dan mendukung pembuat lain?

  • Untuk kolaborasi dan proyek baru, apakah saya melihat beragam kandidat di berbagai tahap karier, dan apakah titik-temu diperhitungkan?
  • Apakah saya mengambil peluang untuk memanfaatkan platform saya untuk meningkatkan dan mendukung pembuat konten dari latar belakang yang kurang terwakili?
  • Apakah saya mendidik diri sendiri tentang perspektif yang terpinggirkan dengan melibatkan beragam komunitas / konten?
  • Bagaimana organisasi saya bekerja untuk menumbuhkan suara yang beragam dan memberdayakan komunikator / pemberi pengaruh generasi berikutnya?
  • Bagaimana organisasi saya menghindari tokenisme? Apakah kita melibatkan pakar dan komunikator dari latar belakang yang kurang terwakili untuk peluang yang melampaui konten terkait keragaman?
  • Bagaimana anggaran dan investasi mencerminkan komitmen terhadap keragaman dan inklusi?

Audiens: Bagaimana pendapat saya tentang audiens saat membuat konten?

  • Siapa audiens yang dituju? Sudahkah saya mempertimbangkan untuk membuat konten saya untuk mencari dan melibatkan audiens yang sangat beragam?
  • Jika konten saya menyertakan pokok bahasan yang secara budaya bias terhadap kelompok tertentu, apakah saya memberikan konteks yang dapat menyambut beragam penonton?
  • Saat melakukan penelitian pengguna, apakah institusi saya memastikan bahwa beragam perspektif dicari dan disertakan?

Pembuat Konten: Siapa yang ada di tim saya?

  • Apakah ada perbedaan di antara tim yang mengerjakan konten saya?
  • Apakah demografi tim saya mencerminkan populasi umum, bukan hanya penonton saat ini?
  • Apakah saya melibatkan para ahli dan pemimpin pemikiran dari berbagai latar belakang bersama dengan berbagai dimensi identitas (jenis kelamin, ras atau etnis, kemampuan, dll.) Sebagai konsultan dalam proyek saya?

daftar periksa inklusi pemasaran

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.