CRM dan Platform DataInfografis Pemasaran
Wawasan Big Data dari Microsoft
Menurut Microsoft Tren Data Besar Perusahaan Global: 2013 mempelajari lebih dari 280 pembuat keputusan TI, tren berikut muncul:
- Meskipun departemen TI (52 persen) saat ini mengendalikan sebagian besar permintaan data besar, departemen layanan pelanggan (41 persen), penjualan (26 persen), keuangan (23 persen) dan pemasaran (23 persen) semakin mendorong permintaan.
- Tujuh belas persen pelanggan yang disurvei berada pada tahap awal meneliti solusi data besar, sedangkan 13 persen telah menerapkannya sepenuhnya; hampir 90 persen pelanggan yang disurvei memiliki anggaran khusus untuk menangani data besar.
- Hampir setengah dari pelanggan (49 persen) melaporkan bahwa pertumbuhan di volume data adalah tantangan terbesar mendorong adopsi solusi data besar, diikuti dengan harus mengintegrasikan alat intelijen bisnis yang berbeda (41 persen) dan memiliki alat yang dapat mengumpulkan wawasan (40 persen).
Perusahaan mempublikasikan temuannya ke Pusat Berita Microsoft
pagi ini, memulai minggu pengumuman yang difokuskan pada pelanggan data besar perusahaan, produk dan investasi masa depan.Big data benar-benar berpotensi untuk mengubah cara pemerintah, organisasi, dan institusi akademis melakukan bisnis dan membuat penemuan, dan kemungkinan besar mengubah cara setiap orang menjalani kehidupan sehari-hari. Susan Hauser, wakil presiden perusahaan dari Grup Perusahaan dan Mitra Microsoft