Apakah Situs Anda Mengalami Elaborasi Dini?

pil biru

Elaborasi Prematur adalah istilah luar biasa yang sering digunakan oleh teman saya, Doug Theis. Doug menggunakannya saat dia membahas bagaimana beberapa staf penjualan telah menyelesaikan penjualan dalam genggaman mereka dan kemudian kehilangannya karena mereka terus berbicara setelah prospek itu siap untuk ditandatangani. Mereka tidak bisa diam!

Ini bukan hanya penjualan, itu juga terjadi dalam pemasaran.

pil biruTarget termudah untuk diolok-olok adalah iklan komersial farmasi. Ketika iklan tersebut menampilkan seekor kuda jantan berambut perak gemuk sedang memukul istrinya yang dewasa dan cantik menghadap ke pegunungan dan berpegangan tangan di bak mandi yang berdampingan… Saya berpikir…

Hei… ini pil ajaib untukku. Saya akan bertanya kepada Dokter saya tentang hal itu!

Tapi kemudian hasil cetak halus dan suara cepat terjadi ...

Bisa menyebabkan ruam; gatal-gatal; gatal; sulit bernafas; sesak di dada; pembengkakan pada mulut, wajah, bibir, atau lidah); kebingungan; penurunan buang air kecil; pingsan; halusinasi; kehilangan koordinasi; masalah memori; perubahan menstruasi; otot berkedut; masalah mental atau suasana hati yang baru atau memburuk (misalnya, depresi, lekas marah, kecemasan); stimulasi berlebihan; kulit merah, bengkak melepuh, atau mengelupas kejang; pusing parah kesulitan tidur yang parah atau terus-menerus pikiran atau tindakan bunuh diri; kesulitan berbicara (misalnya, gagap, gagap); menguningnya mata atau kulit, atau mungkin kematian.

Ini adalah elaborasi prematur. Mereka membuat saya agak lincah… tapi kemudian mereka berbicara tentang kejang, kulit melepuh dan kematian. Mereka kehilangan saya dengan elaborasi prematur. Mereka seharusnya meninggalkan nasihat peringatan untuk dijelaskan oleh Dokter.

Doug Theis adalah VP Pusat Data Lifeline. Lifeline telah menjadi pelanggan lama saya… pada kenyataannya, mereka adalah pelanggan kedua saya ketika saya memulai bisnis ini. Ketika kami pertama kali memulai, fokus perusahaan adalah pada penjualan outbound sehingga mereka menyewa bantuan telemarketing dan menelepon untuk mendapatkan uang dari hari ke hari. Sementara itu, bekerja dengan anggaran kecil, Doug terus memperkuat program pemeliharaan email mereka yang luar biasa dan konten fantastis yang mereka dorong di situs mereka. Kami berupaya mempromosikan mereka, mengoptimalkan konten mereka, dan memberi mereka ide tambahan.

Saat penerapan, kami mengonversinya dari sistem pengelolaan konten yang mahal dan mengurangi konten di situs menjadi sebagian kecil dari halaman, menunjukkan kepada mereka bahwa mereka tidak memiliki pengunjung di lebih dari 90% halaman. Kami mengintegrasikan beberapa alat pemantauan tambahan untuk membantu Doug menambang data dengan lebih baik. Situs baru tidak apa-apa, tetapi kami akan mendesain ulang lagi yang lebih menguranginya. Upaya telemarketing keluar dan uangnya sekarang diinvestasikan kembali dalam pemasaran online, di mana sebagian besar prospek (dingin) yang berharga menemukan jalan mereka ke Doug.

Strategi baru yang disertakan adalah lebih banyak ruang kosong, tata letak yang lebih bersih, dan lebih banyak media. Pusat Data Lifeline sekarang menjadi Pusat Data terbesar di Barat Tengah, dan mereka saat ini mengintegrasikan real estat komersial berteknologi tinggi dan berbiaya rendah ke dalam campuran. Mereka sudah menandatangani badan pemerintah regional dan federal di ruang kantor. Dan semua ini telah dicapai dengan mengubah mal yang ditinggalkan di tanah yang dulunya merugikan masyarakat (mereka perlahan-lahan merenovasi situs mengerikan itu juga). Jika kami menulis seribu halaman, kami tidak mungkin dapat menjelaskan secara cukup rinci setiap lokasi Pusat Data mereka, layanan, dan produk yang disediakan Lifeline kepada pelanggannya.

Anda tahu, saya adalah pendukung besar perusahaan yang berbagi online, menyampaikan kisah pelanggan, ngeblog secara agresif, mempromosikan melalui media sosial, dan memasukkan prospek tersebut. Jika fondasi dari semua upaya tersebut kebetulan adalah situs web yang membengkak, dengan navigasi yang buruk dan terlalu banyak informasi - Anda tidak menarik prospek… Anda mendorong mereka pergi dengan elaborasi prematur.

Situs Anda harus menjadi hidangan pembuka yang enak dan lezat bagi pengunjung Anda… bukan seluruh makanan. Doug Theis adalah wiraniaga yang luar biasa. Saya tidak ingin situs itu menjual orang - saya ingin Doug Theis menjual orang itu. Mengapa? Karena dia luar biasa dalam hal itu dan bisa secara efektif mendengarkan untuk kebutuhan klien dan menanggapi sesuai kebutuhan. Situs web tidak dapat mendengarkan. Situs web tidak bisa menjual seperti yang bisa dilakukan Doug. Itulah yang dimaksud dengan pemasaran masuk ... mendapatkan petunjuk bagus ke tangan Doug di mana dia bisa menutup yang masuk akal!

Kami sedang mengembangkan kehadiran online untuk Pusat Data Lifeline yang tidak menderita elaborasi prematur.

5 Komentar

  1. 1

    Saya berasumsi bahwa dengan perusahaan farmasi penjelasan dini mereka diberlakukan melalui hukum? Beritahu saya jika saya salah! Tetap saja, contoh yang bagus - dan kerja bagus di situs Pusat Data Lifeline!

    • 2

      Hai Optilead, saya sebenarnya melakukan beberapa penelitian dan industri farmasi yang mulai menandai produk mereka dengan harapan dapat mencegah tuntutan hukum. Yang cukup menarik, pada tahun 2009, ada kasus (Wyeth v. Levine) yang diputus oleh Mahkamah Agung. Mereka pada dasarnya mengatakan - peringatan atau tidak, perusahaan obat tetap bertanggung jawab. Dengan kata lain - kita mendengar semua omong kosong ini tanpa alasan. FDA menyetujui labelnya, tapi saya tidak yakin FDA memintanya.

  2. 3

    Saya menganggap bahwa penjelasan dini yang terjadi dengan iklan perusahaan farmasi adalah penegakan hukum, meskipun beri tahu saya jika saya salah. Tetap saja, contoh bagus untuk mengilustrasikan maksudnya - dan kerja bagus di situs Pusat Data Lifeline!

  3. 4

    Doug, Anda memiliki saya di judul artikel Anda. Pengait yang bagus. Ketika penjualan hilang seperti yang Anda jelaskan, maka jelas penjual tidak dapat membaca bahasa tubuh. Kedengarannya lebih seperti perwakilan tersebut memiliki masalah ketidakcukupan dan merasa dia perlu terus berbicara sebagai cara untuk mengesankan prospek dengan "pengetahuan." Agak seperti mencoba menjemput seorang gadis di bar.

  4. 5

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.