ActionIQ: Platform Data Pelanggan Generasi Berikutnya Untuk Menyelaraskan Orang, Teknologi, Dan Proses

Jika Anda adalah perusahaan perusahaan tempat Anda mendistribusikan data dalam beberapa sistem, Platform Data Pelanggan (CDP) hampir menjadi kebutuhan. Sistem sering kali dirancang untuk proses internal perusahaan atau otomatisasi ... bukan kemampuan untuk melihat aktivitas atau data di sepanjang perjalanan pelanggan. Sebelum Platform Data Pelanggan memasuki pasar, sumber daya yang diperlukan untuk mengintegrasikan platform lain menghambat satu catatan kebenaran di mana siapa pun dalam organisasi dapat melihat aktivitas di sekitarnya.

15 Pertanyaan Yang Harus Anda Tanyakan Tentang API Mereka Sebelum Memilih Platform

Seorang teman baik dan mentor menulis mengajukan pertanyaan kepada saya dan saya ingin menggunakan tanggapan saya untuk posting ini. Pertanyaannya sedikit lebih terfokus pada satu industri (Email), jadi saya telah menggeneralisasi tanggapan saya untuk semua API. Dia menanyakan pertanyaan apa yang harus ditanyakan perusahaan kepada vendor tentang API mereka sebelum membuat pilihan. Mengapa Anda Membutuhkan API? Antarmuka pemrograman aplikasi (API) adalah antarmuka yang sistem komputer, perpustakaan,

Freshchat: Obrolan Dan Chatbot Terpadu, Multilingual, Terintegrasi Untuk Situs Anda

Apakah Anda mengarahkan prospek ke situs Anda, melibatkan pembeli, atau memberikan dukungan pelanggan… harapan mereka saat ini bahwa setiap situs web memiliki kemampuan obrolan terintegrasi. Meskipun kedengarannya sederhana, ada banyak kerumitan dengan obrolan… mulai dari menjaga obrolan, memasang spam, merespons otomatis, merutekan… itu bisa sangat memusingkan. Kebanyakan platform obrolan cukup sederhana… hanya penghubung antara tim dukungan Anda dan pengunjung situs Anda. Itu menyisakan besar

Symbl.ai: Platform Pengembang untuk Kecerdasan Percakapan

Aset bisnis yang paling berharga adalah percakapannya - percakapan internal di antara karyawan dan percakapan yang menghasilkan pendapatan eksternal dengan pelanggan. Symbl adalah rangkaian API komprehensif yang menganalisis percakapan alami manusia. Ini memberi pengembang kemampuan untuk memperkuat interaksi ini dan membangun pengalaman pelanggan yang luar biasa di saluran apa pun - baik itu suara, video, atau teks. Symbl dibangun di atas teknologi Contextual Conversation Intelligence (C2I), memungkinkan pengembang untuk dengan cepat mengintegrasikan kecerdasan buatan yang canggih.

Komunikasi Real-Time: Apa itu WebRTC?

Komunikasi real-time mengubah cara perusahaan memanfaatkan keberadaan web mereka untuk berinteraksi secara proaktif dengan prospek dan pelanggan. Apa itu WebRTC? Web Real-Time Communication (WebRTC) adalah kumpulan protokol komunikasi dan API yang awalnya dikembangkan oleh Google yang memungkinkan komunikasi suara dan video real-time melalui koneksi peer-to-peer. WebRTC memungkinkan browser web untuk meminta informasi waktu nyata dari browser pengguna lain, memungkinkan komunikasi peer-to-peer dan grup waktu nyata termasuk suara, video, obrolan, transfer file, dan layar

Playoff: Tambahkan Lapisan Gamifikasi Ke Sistem Apa Pun

Menerapkan strategi gamifikasi adalah cara yang bagus untuk memotivasi target Anda untuk naik ke level berikutnya. Jika Anda memiliki perangkat lunak atau proses yang ingin Anda tambahkan lapisan gamifikasi dan Anda tidak punya waktu untuk meminta tim pengembang Anda sendiri membuat solusi lengkap, maka Playoff menyediakan alternatif yang cepat dan ideal. Playoff adalah mesin aturan yang kuat yang dapat dengan mudah diintegrasikan melalui API SDK ke dalam semua

CleverTap: Analisis Pemasaran Seluler dan Platform Segmentasi

CleverTap memungkinkan pemasar seluler untuk menganalisis, menyegmentasikan, melibatkan, dan mengukur upaya pemasaran seluler mereka. Platform pemasaran seluler menggabungkan wawasan pelanggan waktu nyata, mesin segmentasi tingkat lanjut, dan alat keterlibatan yang kuat ke dalam satu platform pemasaran cerdas, sehingga mudah untuk mengumpulkan, menganalisis, dan bertindak berdasarkan wawasan pelanggan dalam milidetik. Ada lima bagian dari platform CleverTap: Dasbor tempat Anda dapat menyegmentasikan pengguna berdasarkan tindakan dan properti profil mereka, menjalankan kampanye yang ditargetkan ke

Apa kepanjangan dari API? Dan Akronim Lainnya: REST, SOAP, XML, JSON, WSDL

Saat Anda menggunakan browser, browser Anda membuat permintaan dari server klien dan server mengirim kembali file yang dirakit browser Anda dan menampilkan halaman web. Tetapi bagaimana jika Anda hanya ingin server atau halaman web Anda terhubung ke server lain? Ini akan meminta Anda untuk memprogram kode ke API. Apa kepanjangan dari API? API adalah singkatan dari Application Programming Interface. API adalah serangkaian rutinitas,