ActionIQ: Platform Data Pelanggan Generasi Berikutnya Untuk Menyelaraskan Orang, Teknologi, Dan Proses

Jika Anda adalah perusahaan perusahaan tempat Anda mendistribusikan data dalam beberapa sistem, Platform Data Pelanggan (CDP) hampir menjadi kebutuhan. Sistem sering kali dirancang untuk proses internal perusahaan atau otomatisasi ... bukan kemampuan untuk melihat aktivitas atau data di sepanjang perjalanan pelanggan. Sebelum Platform Data Pelanggan memasuki pasar, sumber daya yang diperlukan untuk mengintegrasikan platform lain menghambat satu catatan kebenaran di mana siapa pun dalam organisasi dapat melihat aktivitas di sekitarnya.

Manfaat Menguji Kupon dan Diskon

Apakah Anda membayar premi untuk mendapatkan prospek baru, atau menawarkan diskon untuk menarik mereka? Beberapa perusahaan tidak akan menyentuh kupon dan diskon karena mereka takut merendahkan nilai merek mereka. Perusahaan lain menjadi bergantung pada mereka, yang secara berbahaya mengurangi profitabilitas mereka. Ada sedikit keraguan apakah mereka berhasil atau tidak. 59% pemasar digital mengatakan diskon dan bundel efektif untuk mendapatkan pelanggan baru. Meskipun diskon luar biasa untuk mendorong keuntungan jangka pendek, diskon bisa mendatangkan malapetaka

Sailthru: Mengoptimalkan, Mengotomatiskan, dan Menyampaikan

Kami memasuki era yang menarik dalam hal data besar dan personalisasi. Platform seperti Sailthru dapat mempersonalisasi frekuensi dan topik pesan yang Anda kirim melalui seluler atau email - dan kemudian mempersonalisasi konten situs tempat pengguna membuka. Saya telah lama menulis bahwa batasan dari analitik modern adalah hanya menimbulkan lebih banyak pertanyaan, bukan jawaban yang sebenarnya. Platform personalisasi seperti Sailthru