Pelayanan

Martech Zone artikel diberi tag Pelayanan:

  • CRM dan Platform DataCara untuk membuat pelanggan Anda merasa dicintai

    5 Cara untuk Membuat Pelanggan Anda Merasa Dicintai

    Konsekuensi dari layanan pelanggan yang buruk sangat besar, dengan lebih dari separuh konsumen mengurangi pengeluaran mereka setelah mengalami satu pengalaman buruk. Dampak negatif terhadap belanja konsumen ini menimbulkan ancaman yang signifikan terhadap bisnis secara global, yang berpotensi mempengaruhi pendapatan tahunan sebesar $4.7 triliun. Untuk memitigasi risiko ini, penting bagi perusahaan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa, terutama mengingat meningkatnya…

  • Media Sosial & Pemasaran InfluencerMenggunakan Hati Anda dalam Bisnis: Menyelesaikan Konflik dengan Personalisasi

    Menggunakan Hati Anda dalam Bisnis: Enam Langkah Menyelesaikan Konflik Dan Menumbuhkan Loyalitas Pelanggan

    Pentingnya hubungan pribadi tidak bisa dilebih-lebihkan. Pada intinya, bisnis bukan hanya sekedar transaksi; ini tentang koneksi. Konsumen dan dunia usaha sama-sama mendambakan interaksi yang melampaui tingkat dangkal. Mereka berusaha untuk didengarkan, dipahami, dan diperhatikan dengan tulus. Aspek kecerdasan emosional dalam operasi bisnis ini sangat penting dalam membangun kepercayaan dan loyalitas. Ketika bisnis…

  • CRM dan Platform DataMengapa Platform Manajemen Data Dihapus Secara Bertahap?

    Kejatuhan Platform Manajemen Data (DMP)

    Kita berada di era di mana privasi lebih penting bagi pelanggan, dan cookie sedang dalam perjalanan keluar. Pergeseran ini mengguncang segalanya bagi semua orang di industri periklanan. 77% orang industri dan 75% penerbit mengatakan bahwa mereka siap untuk dunia tanpa cookie dan pengidentifikasi. IAB, Keadaan Data Namun tindakan berbicara lebih keras daripada kata-kata. Pengiklan…

  • Pelatihan Penjualan dan PemasaranBuzzwords Pemasaran

    10 Kata Kunci Pemasaran Teratas di tahun 2023

    Memanfaatkan kata kunci pemasaran dalam iklan dan konten Anda dapat memiliki aspek positif dan negatif. Berikut adalah beberapa keuntungan dan kerugian potensial: Mengapa Anda Harus Menggunakan Kata Kunci Pemasaran Menarik Perhatian: Kata kunci sering kali menarik dan dapat menarik perhatian audiens target Anda. Mereka dapat menciptakan rasa ingin tahu dan membuat konten Anda menonjol di pasar yang ramai. Daya Tarik Trendi: Kata kunci biasanya…

  • Pemberdayaan PenjualanPengaktifan Penjualan Pendapatan Mediafly360

    Mediafly Revenue360: Evolusi Teknologi Pemberdayaan Penjualan

    Sebelum tahun 2020, perilaku pembeli B2B sudah mulai bergeser ke saluran digital dan swalayan. Dengan lebih banyak pembeli yang tertanam kuat dalam dunia penjualan digital, tidak ada jalan untuk kembali. 71% pembeli bersedia membelanjakan lebih dari $50,000 untuk satu transaksi menggunakan model jarak jauh atau swalayan, misalnya. McKinsey Agar tetap kompetitif dan relevan, tim pendapatan memerlukan…

  • Analisis & PengujianKeberhasilan Pelanggan SaaS

    Perusahaan SaaS Unggul dalam Kesuksesan Pelanggan. Anda Juga Bisa… Dan Begini Caranya

    Perangkat lunak bukan hanya pembelian; itu sebuah hubungan. Seiring perkembangan dan pembaruan untuk memenuhi tuntutan teknologi baru, hubungan tumbuh antara penyedia perangkat lunak dan pengguna akhir—pelanggan—seiring siklus pembelian terus-menerus berlanjut. Penyedia perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) sering unggul dalam layanan pelanggan untuk bertahan hidup karena mereka terlibat dalam siklus pembelian terus-menerus dengan lebih dari satu cara. Pelanggan yang baik…

  • Pemberdayaan PenjualanFaktor Pertumbuhan yang Eksplosif untuk Bisnis

    Tiga Faktor Untuk Mengakomodasi Pertumbuhan Bisnis yang Eksplosif

    Ada banyak tulisan tentang perusahaan tempat saya bekerja yang terjual miliaran dolar sekitar satu dekade lalu. Ketika saya membaca artikel-artikel tersebut, persepsi saya sering kali mengarah pada orang-orang yang diwawancarai dan posisi mereka di dalam perusahaan. Kini, satu dekade kemudian, saya ingin berbagi beberapa wawasan tentang tiga faktor yang saya yakini benar-benar menonjol yang menyebabkan…

  • Infografis Pemasarankonten melawan perwakilan penjualan

    Lebih Banyak Konten, Lebih Banyak Masalah: Perjuangan seorang Sales Rep

    Kami telah menerbitkan sedikit tentang alat yang menyelaraskan upaya penjualan dan pemasaran. Menurut pendapat saya, perwakilan penjualan memiliki pekerjaan yang jauh lebih sulit saat ini. 59% waktunya melakukan tugas selain menjual seperti meneliti akun dan menghasilkan prospek. Dan konsumen serta bisnis dapat melakukan riset online yang luar biasa, mengevaluasi fitur, manfaat,…

  • Infografis Pemasaranpelayanan pelanggan

    Layanan Pelanggan di Media Sosial

    Dalam keterlibatan media sosial kami, prioritas pertama kami dengan perusahaan tempat kami bekerja adalah memastikan bisnis mereka sepenuhnya siap untuk melibatkan prospek dan pelanggan secara online. Sementara perusahaan mungkin melihat media sosial sebagai peluang pemasaran potensial, mereka tidak menyadari bahwa orang online tidak peduli apa tujuan mereka… mereka hanya peduli bahwa ada kesempatan untuk berbicara…

  • Pemasaran Seluler dan Tablet

    Sesuatu yang Jahat Dengan Cara Ini Datang…

    Apakah Anda pernah merasa bahwa sesuatu yang sangat, sangat buruk akan terjadi? Tangkapan layar Vista akan Berjalan di MacBookPro saya dengan Parallels 3.0 dan OSX Leopard.

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.