Bagaimana Program Loyalitas yang Berhasil Mendorong Wawasan dan Ekonomi Perilaku

Catatan: Artikel ini ditulis oleh Douglas Karr dari wawancara Q&A dengan Suzi melalui email. Program loyalitas memberi merek kesempatan untuk mempertahankan pelanggan mereka yang sudah ada dan mengubah mereka menjadi penggemar yang mengoceh. Menurut definisi, anggota loyalitas akrab dengan merek Anda, menghabiskan uang dengan Anda, dan memberi Anda data berharga dalam prosesnya. Untuk organisasi, program loyalitas adalah sarana yang ideal untuk mengungkap wawasan yang berarti tentang pelanggan, belajar tentang apa

Bagaimana Blockchain Akan Mendorong Transformasi di Industri E-Commerce

Seperti bagaimana revolusi e-commerce melanda pusat perbelanjaan, bersiaplah untuk perubahan lain dalam bentuk teknologi blockchain. Apa pun tantangan dalam industri e-niaga, blockchain berjanji untuk menangani cukup banyak dari mereka dan membuat bisnis lebih mudah bagi penjual dan juga pembeli. Untuk mengetahui bagaimana blockchain akan memiliki manfaat positif bagi industri e-commerce, pertama-tama Anda perlu mengetahui tentang keunggulan teknologi blockchain dan

Teka-Teki Identitas dalam Manajemen Data Pelanggan

Krisis Identitas Konsumen Dalam mitologi Hindu, Rahwana, ulama besar, dan raja iblis, memiliki sepuluh kepala, melambangkan berbagai kekuatan dan pengetahuannya. Kepala itu tidak bisa dihancurkan dengan kemampuan untuk berubah dan tumbuh kembali. Dalam pertempuran mereka, Rama, dewa prajurit, dengan demikian harus pergi ke bawah kepala Rahwana dan mengarahkan panah ke jantung soliternya untuk membunuhnya demi kebaikan. Di zaman modern, konsumen agak mirip Rahwana, bukan dalam hal miliknya

OneLocal: Rangkaian Alat Pemasaran untuk Bisnis Lokal

OneLocal adalah seperangkat alat pemasaran yang dirancang untuk bisnis lokal untuk mendapatkan lebih banyak kunjungan pelanggan, rujukan, dan - pada akhirnya - untuk meningkatkan pendapatan. Platform ini berfokus pada semua jenis perusahaan layanan regional, yang mencakup industri otomotif, kesehatan, kebugaran, layanan rumah, asuransi, real estat, salon, spa, atau ritel. OneLocal menyediakan rangkaian untuk menarik, mempertahankan, dan mempromosikan bisnis kecil Anda, dengan alat untuk setiap bagian dari perjalanan pelanggan. Alat bantu berbasis cloud OneLocal

Apakah Perilaku Belanja Milenial Benar-benar Berbeda?

Terkadang saya mengerang ketika mendengar istilah milenial dalam percakapan pemasaran. Di kantor kami, saya dikelilingi oleh kaum milenial sehingga stereotip etos kerja dan hak membuat saya merasa ngeri. Setiap orang yang saya kenal bahwa usia sedang menghancurkan pantat mereka dan optimis akan masa depan mereka. Saya suka milenial - tapi menurut saya mereka tidak disemprot debu ajaib yang membuat mereka terlalu berbeda dari orang lain. Milenial yang bekerja dengan saya tidak memiliki rasa takut… seperti