Baik Anda sedang membangun aplikasi web, aplikasi Android, atau aplikasi iOS, menyempurnakan platform Anda dengan kemampuan bagi pelanggan untuk mengobrol dengan tim internal Anda adalah cara luar biasa untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memperdalam keterlibatan dengan organisasi Anda. CometChat memungkinkan pengembang untuk membangun pengalaman obrolan yang andal dan berfitur lengkap ke dalam aplikasi seluler atau web apa pun. Fitur termasuk Obrolan Teks 1-ke-1, Obrolan Teks Grup, Indikator Mengetik & Baca, Sistem Masuk Tunggal (SSO), Suara & Video
ApexChat: Tanggapi Webchat Anda 24/7 Dengan Agen Obrolan Berpengetahuan
Beberapa klien kami cukup senang dengan obrolan yang mereka integrasikan ke situs mereka… sampai kami mengungkapkan beberapa berita buruk. Ketika kami menganalisis prospek obrolan, kami menemukan bahwa prospek yang memiliki kontak langsung dengan perwakilan biasanya ditutup setelah menjadwalkan janji temu dengan klien. Masalah Dengan Obrolan Web Klien hanya menanggapi obrolan secara langsung selama jam kantor mereka. Setiap obrolan di luar jam kerja meminta email
Clearbit: Menggunakan Kecerdasan Waktu Nyata Untuk Mempersonalisasi Dan Mengoptimalkan Situs Web B2B Anda
Pemasar digital memfokuskan banyak energi mereka untuk mengarahkan lalu lintas kembali ke situs web mereka. Mereka berinvestasi dalam iklan di media sosial dan media lain, mengembangkan konten yang bermanfaat untuk mendorong prospek masuk, dan mengoptimalkan situs web mereka sehingga peringkatnya lebih tinggi dalam pencarian Google. Namun, banyak yang tidak menyadari bahwa, terlepas dari upaya terbaik mereka, mereka secara besar-besaran kurang memanfaatkan situs web mereka. Tentu, meningkatkan lalu lintas situs adalah bagian penting dari keseluruhan strategi pemasaran, tetapi itu tidak akan berarti banyak
3 Kunci Untuk Membangun Program Pemasaran Obrolan yang Sukses
Chatbots AI dapat membuka pintu ke pengalaman digital yang lebih baik dan meningkatkan konversi pelanggan. Tetapi mereka juga dapat mengurangi pengalaman pelanggan Anda. Berikut cara melakukannya dengan benar. Konsumen saat ini mengharapkan bisnis untuk memberikan pengalaman pribadi dan sesuai permintaan 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, 365 hari dalam setahun. Perusahaan di setiap industri perlu memperluas pendekatan mereka untuk memberi pelanggan kendali yang mereka cari dan mengubah arus masuk
5 Hal yang Perlu Anda Pertimbangkan Sebelum Meluncurkan Situs Web E-niaga Anda
Berpikir tentang meluncurkan situs web e-niaga? Berikut adalah lima hal yang perlu Anda pertimbangkan sebelum meluncurkan situs web e-niaga Anda: 1. Miliki Produk yang Tepat Menemukan produk yang tepat untuk bisnis e-niaga lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Dengan asumsi bahwa Anda telah mempersempit segmen audiens, Anda ingin menjual, pertanyaan berikutnya tentang apa yang akan dijual muncul. Ada beberapa hal yang perlu Anda periksa ketika memutuskan suatu produk. Kamu butuh