Metrik Leger menawarkan platform untuk membantu perusahaan Anda dalam pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana pengalaman pelanggan Anda mendorong kepuasan, loyalitas, dan keuntungan di seluruh perusahaan Anda. Platform Voice of Customer (VoC) memberi Anda alat yang diperlukan untuk menangkap umpan balik pelanggan dengan fitur-fitur berikut: Umpan Balik Pelanggan – Undang umpan balik pelanggan dan kumpulkan melalui ponsel, web, SMS, dan…