Penelitian oleh Google mengungkapkan bahwa 80% pelanggan yang mengunjungi situs web terlepas dari apakah dari komputer, ponsel pintar, atau tablet, lebih memilih panggilan telepon daripada email atau formulir online sebagai tindakan selanjutnya. Demikian pula, 65% pengguna smartphone mengakses internet setiap hari dan 94% dari mereka melakukannya untuk penelitian…