MakeWebBetter: Bangun dan Kembangkan Bisnis E-niaga Anda dengan WooCommerce dan Hubspot

Tidak ada keraguan jangkauan jauh dari Hubspot sebagai CRM dan platform otomasi pemasaran dan WordPress sebagai Sistem Manajemen Konten. Karena ini adalah plugin dan add-on sederhana, WooCommerce semakin populer sebagai platform e-niaga untuk diterapkan dengan mudah. Meskipun WordPress telah merilis CRM-nya sendiri, platform tersebut tidak memiliki kematangan Hubspot karena kemampuannya untuk mendorong proses ke strategi akuisisi dan retensi organisasi. Kopling Hubspot yang terjangkau

Drip: Apa itu E-commerce Customer Relationship Manager (ECRM)?

Platform Manajemen Hubungan Pelanggan E-niaga menciptakan hubungan yang lebih baik antara toko e-niaga dan pelanggan mereka untuk pengalaman yang tak terlupakan yang akan mendorong loyalitas dan pendapatan. ECRM mengemas lebih banyak kekuatan daripada Penyedia Layanan Email (ESP) dan lebih banyak fokus pada pelanggan daripada platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM). Apa itu ECRM? ECRM memberdayakan pemilik toko online untuk memahami setiap pelanggan unik — minat, pembelian, dan perilaku mereka — dan memberikan pengalaman pelanggan yang bermakna dan dipersonalisasi dalam skala besar dengan menggunakan data pelanggan yang dikumpulkan di seluruh saluran pemasaran terintegrasi.