Masih banyak perusahaan yang percaya layanan pelanggan dan pemasaran adalah fungsi yang terpisah dalam organisasi. Sayangnya, kedua departemen tersebut seringkali berselisih satu sama lain dalam sebuah organisasi. Layanan pelanggan sekarang memiliki elemen publik yang dapat memengaruhi – dan bahkan menghancurkan – reputasi perusahaan, menggagalkan kemajuan yang dicapai pemasar. Meskipun…
Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.