Apa Itu CRM? Apa Manfaat Menggunakannya?

Saya telah melihat beberapa penerapan CRM yang hebat dalam karier saya… dan beberapa yang sangat buruk. Seperti teknologi lainnya, memastikan bahwa tim Anda tidak memiliki banyak waktu untuk mengerjakannya dan lebih banyak waktu untuk memberikan nilai dengannya adalah kunci penerapan CRM yang hebat. Saya telah melihat penerapan sistem CRM yang buruk yang membekukan tim penjualan… dan CRM yang tidak digunakan yang menduplikasi upaya dan membingungkan staf. Apa itu CRM? Sementara kita semua menyebut perangkat lunak yang menyimpan informasi pelanggan

Clicktale: Pelacakan Peristiwa Analytics dalam Lingkungan Bebas Kode

ClickTale telah menjadi pelopor dalam industri analitik, menyediakan data perilaku dan visualisasi jelas yang membantu profesional e-niaga dan analitik untuk menunjukkan dan memperbaiki masalah dengan situs mereka. Editor Visual baru ClickTale menyediakan evolusi lain, dengan cara bebas kode untuk mengintegrasikan peristiwa di seluruh situs Anda. Cukup arahkan ke elemen acara Anda dan tentukan acara tersebut ... ClickTale akan melakukan sisanya. Dengan Visual Editor, Clicktale adalah salah satu perusahaan pertama yang memberikan solusi di dalamnya

Apakah Emoji Keren Dalam Komunikasi Pemasaran Anda? ?

Saya tahu saya menggunakan? dalam judul, tapi maksud saya? Secara pribadi, saya tidak menjual penggunaan emoji (representasi grafis dari emotikon). Dalam bidang komunikasi bisnis, saya menemukan emoji di suatu tempat di antara pintasan SMS dan makian. Secara pribadi, saya suka menggunakannya di akhir komentar Facebook yang sangat sarkastik, hanya untuk memberi tahu orang tersebut bahwa saya tidak ingin mereka meninju wajah saya. ? apa yang

Bangkitnya Pemasaran dan Periklanan Berbasis Orang

Dalam whitepaper mereka tentang Pemasaran Berbasis Orang, Atlas memberikan beberapa statistik menarik tentang pemasaran dan periklanan berbasis orang. Meskipun menghabiskan lebih banyak waktu di seluler secara keseluruhan, 25% orang menggunakan 3 perangkat atau lebih per hari, dan 40% orang berganti perangkat untuk menyelesaikan suatu aktivitas Apa itu Pemasaran Berbasis Orang? Beberapa aplikasi dan platform menawarkan kepada pengiklan kemampuan untuk mengupload prospek atau daftar pelanggan untuk mencocokkan pengguna di antara keduanya. Daftar dapat diunggah dan disesuaikan dengan pengguna

Apa itu Omni-Channel? Bagaimana Pengaruhnya terhadap Ritel di Musim Liburan ini?

Enam tahun lalu, tantangan terbesar pemasaran online adalah kemampuan untuk mengintegrasikan, menyelaraskan, dan kemudian mengontrol pengiriman pesan di setiap saluran. Saat saluran baru muncul dan semakin populer, pemasar menambahkan lebih banyak batch dan lebih banyak ledakan ke jadwal produksi mereka. Hasilnya (yang masih umum), adalah tumpukan iklan dan pesan penjualan yang membanjiri tenggorokan setiap prospek. Reaksi terus berlanjut - dengan konsumen yang kesal berhenti berlangganan dan bersembunyi dari perusahaan mereka