Statistik Crm
Martech Zone artikel diberi tag statistik crm:
-
CRM dan Platform Data
Statistik CRM: Penggunaan, Manfaat & Tantangan Platform Manajemen Hubungan Pelanggan
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) terus mendominasi industri pemasaran dan penjualan digital pada tahun 2023. Dengan semakin pentingnya retensi pelanggan dan perolehan prospek, bisnis dari semua ukuran mengadopsi sistem CRM untuk mengelola hubungan pelanggan dengan lebih baik dan merampingkan upaya pemasaran dan penjualan mereka. Pada artikel ini, kita akan mempelajari sejarah singkat CRM, definisi, manfaat,…