Walmart Kanada
Martech Zone artikel diberi tag walmart kanada:
-
E-niaga dan Ritel
UserTesting: Wawasan Manusia Sesuai Permintaan untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Pemasaran modern adalah tentang pelanggan. Untuk berhasil dalam pasar yang berpusat pada pelanggan, perusahaan harus fokus pada pengalaman; mereka harus berempati dan mendengarkan umpan balik pelanggan untuk terus meningkatkan pengalaman yang mereka buat dan berikan. Perusahaan yang merangkul wawasan manusia dan mendapatkan umpan balik kualitatif dari pelanggan mereka (dan bukan hanya data survei) dapat lebih baik…