Mari Mengungkapkan dan Menstandarkan Privasi

privasi online

Saat Google dan Facebook terus mendominasi, di sana adalah besar pribadi kekhawatiran yang telah dibesarkan di Internet… dan memang demikian.

Kami dapat berdebat sepanjang hari tentang bagaimana situs harus mengumpulkan, menggunakan atau bahkan menjual data pribadi Anda… atau bahkan apakah mereka seharusnya dapat atau tidak… tetapi kami kehilangan masalah besar seputar seluruh bencana.

Ada beberapa poin penting yang saya yakini:

  1. Bukan tanggung jawab perusahaan untuk memutuskan bagaimana menggunakan informasi Anda setelah Anda memberikannya secara membabi buta kepada mereka… itu tanggung jawabmu.
  2. Di sisi lain, konsumen tidak tahu bagaimana perusahaan sebenarnya menggunakan data mereka - jadi mereka sangat marah ketika mereka tahu itu digunakan dengan cara yang tidak mereka duga. Halaman dan halaman opsi membingungkan dan pernyataan privasi yang tidak lain hanyalah legal dengan lubang seukuran Texas untuk dilalui bukanlah jawabannya.
  3. Jika perusahaan mengumpulkan data ini, merupakan tanggung jawab mereka untuk memiliki pengamanan untuk memastikan hanya personel yang berwenang yang dapat mengaksesnya.

Alih-alih atau memperdebatkan manfaat atau legalitas privasi, mengapa kita tidak sebagai gantinya memfokuskan industri privasi untuk bekerja dengan perusahaan guna menghasilkan sistem terpadu untuk mengkomunikasikan secara efektif bagaimana data pribadi Anda digunakan. Seperti Creative Commons adalah jawaban open source untuk manajemen hak digital, kita harus memiliki Privacy Commons yang dapat dipahami dengan mudah oleh konsumen. Beberapa contohnya mungkin:

  • Apakah mereka data sedang dijual kepada pihak ketiga.
  • Apakah mereka data sedang diakses oleh pihak ketiga.
  • Apakah mereka data sedang disusun secara anonim dan didistribusikan ke pihak ketiga.
  • Apakah mereka data sedang disusun secara anonim dan didistribusikan secara internal.
  • Apakah mereka data digunakan secara pribadi target.
  • Apakah mereka data sedang digunakan secara anonim untuk menargetkan.
  • Apakah mereka aktivitas dilacak secara pribadi.
  • Apakah mereka aktivitas dilacak secara anonim.

Bersamaan dengan apakah data sedang dilacak dan didistribusikan, kami dapat menjelaskan bagaimana data tersebut digunakan:

  • Untuk menjual untuk mendapatkan keuntungan.
  • Untuk memberikan pengalaman pelanggan yang unik.
  • Untuk memberikan penawaran dan iklan yang dipersonalisasi.
  • Untuk meningkatkan kualitas produk secara keseluruhan.

Perusahaan kemudian dapat melangkah lebih jauh dengan merilis data pribadi ke konsumen. Google sebenarnya telah memulai ini dengan Account Management konsol, tempat saya dapat meninjau beberapa informasi, menghancurkan riwayat saya, atau bahkan menghentikan mereka untuk menggunakannya.

Sebagai pemasar dan konsumen, saya tidak mau berhenti perusahaan dari penggunaan data pribadi saya. Saya percaya ketika perusahaan terus mengumpulkan informasi tentang saya, mereka dapat melayani saya dengan lebih baik. Sebagai contoh, saya pikir tidak apa-apa jika Apple mengetahui perpustakaan Musik saya sendiri, misalnya, karena mereka sebenarnya membuat beberapa rekomendasi cerdas berdasarkan riwayat saya.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.