Bagaimana Membuat Otomasi Pemasaran Bekerja untuk Anda

bagaimana membuat otomatisasi pemasaran bekerja

Ada banyak kebingungan di dunia online saat ini tentang apa sebenarnya otomatisasi pemasaran. Tampaknya setiap perusahaan yang mengetahui cara mengirim email berdasarkan peristiwa yang dipicu memanggil diri mereka sendiri otomatisasi pemasaran. Kami telah belajar dari sponsor otomasi pemasaran kami, Tepat di Interaktif, bahwa terdapat karakteristik yang sangat berbeda dari sistem otomasi pemasaran yang harus dicari oleh setiap pemasar:

  • Data - kemampuan untuk mengumpulkan data, baik melalui formulir, atau melalui database pelanggan dan penjualan yang terintegrasi. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membagi komunikasi mereka dengan benar pada demografi, firmagraphics, riwayat pembelian, dan data penting lainnya.
  • Scoring - hanya memicu suatu peristiwa bukanlah otomatisasi, tetapi kemampuan untuk mengamati beberapa interaksi dari seorang prospek atau pelanggan dan mengembangkan model penilaian Yang menggerakkan pelanggan di sepanjang siklus hidup pelanggan adalah bagaimana Anda benar-benar menyampaikan pesan yang tepat kepada penerima yang tepat pada waktu yang tepat.
  • Pesan Drip dan Dipicu - Terkadang memicu email, seperti dalam kasus keranjang belanja yang ditinggalkan, berfungsi dengan baik. Tetapi di lain waktu Anda perlu menyampaikan informasi berguna yang menginformasikan prospek Anda sampai mereka siap untuk mengambil tindakan atau melakukan pembelian. Pemasaran tetes sangat penting, menyampaikan pesan kepada penerima saat mereka menginginkan atau membutuhkannya.
  • Integrasi sosial - pelanggan dan prospek berinteraksi dengan merek melalui media sosial, tidak hanya di situs atau halaman arahan mereka. Platform otomasi pemasaran Anda harus dapat mengukur dampak dari titik kontak tersebut.

Tentu saja identifikasi pengunjung, halaman arahan, email, dan pemasaran seluler, antarmuka pengguna yang sederhana adalah fitur hebat dari sistem otomasi pemasaran. Pilih platform otomasi pemasaran Anda dengan bijak. Kami melihat banyak perusahaan membeli sistem kaya fitur yang tidak pernah mereka terapkan - tetapi membayar. Dan kami menyaksikan perusahaan lain berjuang untuk sepenuhnya merealisasikan pengembalian atas pembelian otomasi pemasaran mereka karena sistemnya terlalu terbatas. Banyak platform otomasi pemasaran terbatas pada akuisisi, dan tidak cukup difokuskan pada retensi dan pengembangan pelanggan.

Untuk departemen pemasaran yang ingin mendapatkan keunggulan kompetitif, alat otomasi pemasaran menawarkan kemungkinan yang luar biasa. Misalnya, perusahaan yang berinvestasi dalam perangkat lunak otomasi pemasaran biasanya menghemat 15 persen pada pekerjaan kreatif mereka. Bahkan lebih baik lagi, sebagian besar perusahaan segera mulai merealisasikan pengembalian investasi mereka - 44 persen merealisasikan ROI dalam enam bulan, dan 75 persen melihat ROI dalam satu tahun. Untuk melakukan semua ini, Anda harus memiliki orang yang tepat.

Ini infografis otomasi pemasaran dari Adecco memang memiliki perincian besar manfaat dan praktik terbaik untuk menggunakan platform otomasi pemasaran Anda.

Pemasaran-Otomasi-Infografis

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.