Merek Anda Harus Ada Di Media Sosial

jembatan media sosial

pengusaha_in_a_bowler_hat.jpgSesekali saya menemukan postingan yang membicarakan tentang bagaimana orang tidak ingin "terlibat" dengan merek di media sosial dan bahwa merek Anda tidak boleh ada di sana, harus orang, dll., Dll.

Yang terbaru adalah postingan dari Mike Seidle, seorang blogger dan pebisnis lokal. Saya ingin mengatakan bahwa saya tidak mengenal Mike dan saya tidak membenci dia. Saya mengikutinya kegugupan dan saya pikir dia umumnya memiliki pemikiran yang baik tentang blog bisnis dan media sosial, namun saya masih tidak setuju dengan Mike dalam hal ini.

Merek Anda boleh ada di Twitter - ada di Facebook - aktif di media sosial. Memang benar, dan karena beberapa alasan.

  1. Ini memberi pelanggan Anda satu poin untuk mengumpulkan berita dan informasi tentang perusahaan Anda.
  2. Ini memungkinkan Anda untuk memantau percakapan.
  3. Ini memungkinkan Anda untuk terhubung dengan merek lain dan mungkin menjalin hubungan dan kemitraan berdasarkan interaksi mereka di media sosial.

Mike menunjukkan bahwa orang ingin terlibat dengan orang lain. Ya, ini benar, tetapi itu tidak berarti bahwa Anda tidak dapat memberi ruang untuk merek Anda juga. Berikut beberapa cara efektif untuk melakukannya:

  1. Akui siapa yang men-tweet / memperbarui Facebook dll atas nama perusahaan Anda: Dengan memberikan beberapa wajah nyata, ini membantu memanusiakan merek Anda. FreshBooks melakukan pekerjaan ini dengan baik halaman Twitter mereka.
  2. Izinkan karyawan Anda untuk berinteraksi di media sosial pada tingkat pribadi DAN atas nama perusahaan Anda: Saya mengelola akun twitter kami seperti halnya kami Halaman Facebook Kami tetapi saya juga memiliki akun pribadi saya sendiri. KebanyakanFormstack Pelanggan tidak ingin mengikuti saya, karena yah, kadang-kadang saya suka berbicara tentang olahraga, atau anak-anak saya atau apa pun yang sedang terjadi. Jadi, banyak yang ingin saya katakan tidak baik untuk mereka. Tapi saya juga seorang advokat dan penginjil pembuat formulir onlineFormstack , dan jika masuk akal, saya berbicara tentang hal-hal keren yang kami lakukan di akun pribadi saya. Ini memberi wawasan kepada orang-orang yang mengikuti saya tentang apa yang saya lakukan untuk mencari nafkah dan membantu mengekspos merekaFormstack . Berdayakan merek dan karyawan Anda dan itu akan membuahkan hasil.
  3. Memiliki kepribadian. Jika Anda akan terlibat karena merek Anda di media sosial tunjukkan sedikit kepribadian. Kami tahu bahwa merek bukanlah manusia, tetapi semakin "hidup" yang Anda berikan untuk merek Anda di media sosial, semakin banyak nilai yang akan Anda peroleh dari interaksi melalui berbagai media.

Setuju? Tidak setuju? Punya ide lain tentang cara menggunakan merek Anda di media sosial, beri tahu saya di komentar!

4 Komentar

  1. 1

    Pos yang bagus! Hal lain yang ingin saya buat adalah bahwa orang tidak akan mengikuti, menjadi penggemar, dll .. dari merek yang tidak ingin mereka ajak terlibat. Jadi jika mereka mengikuti atau menjadi penggemar maka masuk akal bahwa mereka ingin berinteraksi / terlibat. Lihat halaman penggemar Facebook untuk YATS! Mereka memiliki ribuan penggemar dan interaksi yang hebat dengan pelanggan mereka.

  2. 2
  3. 3

    Kami telah banyak meraih kesuksesan menggunakan media sosial dengan merek kami di Malmaison. Saya pikir triknya adalah menggunakannya dengan cara yang berbeda dari yang Anda lakukan pada jenis media tradisional lainnya. Misalnya, Twitter adalah cara yang bagus untuk berinteraksi secara individu dengan pelanggan - jika seseorang men-tweet pertanyaan tentang merek kami, kami menjawabnya langsung secara pribadi dan selalu dengan humor dan kepribadian yang nakal.

    Malmaison

  4. 4

    Saya setuju.

    Lihat seperti ini. Bagian dari apa yang Anda lakukan dengan Sosial adalah terlibat. Saya akan memberikan orang sungguhan pada waktu pertunangan jika Anda menghargai hubungan itu!

    Namun, bagian lain dari apa yang Anda lakukan adalah menarik atau mengundang. Anda ingin membuat orang sadar. Banyak dari ini cukup umum. Ini bukanlah keterlibatan pribadi. Ini menge-Tweet tentang konten baru yang Anda sediakan, atau menge-Tweet tentang konten orang lain yang Anda sukai karena beresonansi dengan pesan Anda sendiri. Barang itu tidak membutuhkan orang sungguhan.

    Terakhir, ada kalanya Anda ingin merek terlihat jelas karena Anda perlu mengatakan sesuatu yang cukup komersial. Jika orang sungguhan melakukan itu, itu merusak keasliannya. Jika suatu merek melakukan itu, perilaku yang diharapkan.

    Saya baru-baru ini menulis posting blog tentang strategi Pemasaran Sosial di sini:

    http://corpblog.helpstream.com/helpstream-blog/20...

    Tepuk tangan,

    Bob Warfield
    CEO Helpstream

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.