Marketing Cloud: Cara Membuat Otomasi di Automation Studio untuk Mengimpor Kontak SMS ke MobileConnect

Cara Mengimpor Kontak SMS Seluler Ke MobileConnect Menggunakan Automation Studio

Perusahaan kami baru-baru ini menerapkan Salesforce Marketing Cloud untuk klien yang memiliki sekitar selusin integrasi yang memiliki transformasi kompleks dan kumpulan aturan komunikasi. Pada akarnya adalah ShopifyPlus dasar dengan Isi Ulang Langganan, solusi populer dan fleksibel untuk penawaran e-niaga berbasis langganan.

Perusahaan memiliki implementasi perpesanan seluler yang inovatif di mana pelanggan dapat menyesuaikan langganan mereka melalui pesan teks (SMS) dan mereka perlu memigrasikan kontak seluler mereka ke MobileConnect. Dokumentasi untuk mengimpor kontak seluler ke MobileConnect adalah:

  1. Buat definisi impor di Pembuat Kontak.
  2. Buat otomatisasi di Studio Otomasi.
  3. Tambahkan sebuah aktivitas impor ke otomatisasi.
  4. Saat Anda mengonfigurasi aktivitas impor, pilih definisi impor Anda buat.
  5. Jadwal dan aktifkan otomatisasi.

Kedengarannya seperti proses 5 langkah sederhana, bukan? Kenyataannya adalah jauh lebih kompleks sehingga kami memutuskan untuk mendokumentasikannya dan membagikannya di sini.

Langkah-langkah Mendetail untuk Impor Otomatis Kontak Seluler Cloud Pemasaran Anda Ke MobileConnect Menggunakan Automation Studio

Langkah pertama adalah membuat definisi impor Anda di Contact Builder. Berikut rincian langkah-langkah untuk melakukannya.

  1. Buat definisi impor di Pembuat Kontak dengan mengklik membuat tombol di Pembuat Kontak > Impor.

Daftar Impor Pembuat Kontak

  1. memilih Daftar sebagai milikmu Tujuan Tujuan jenis improt yang ingin Anda lakukan.

Daftar Impor Pembuat Kontak

  1. memilih Impor Sumber. Kami memilih untuk mengimpor dari sementara Ekstensi Data yang telah dimuat sebelumnya dengan data.

Impor Sumber Definisi untuk Impor MobileConnect

  1. Jam aktif Pilih Daftar serta Pilih Daftar Anda (Dalam kasus kami, Semua Kontak – Seluler).

Impor Ekstensi Data MobileConnect

  1. Semua kontak ini telah memilih dan kami memigrasikannya ke MobileConnect, jadi Anda harus Menyetujui Kebijakan Sertifikasi Keikutsertaan.

Setuju dengan Kebijakan Sertifikasi Keikutsertaan

  1. Petakan Kolom Daftar Impor Anda (kami membuat Ekstensi Data dengan hubungan ContactKey yang sudah dibuat).

Buat definisi impor dan konfigurasikan pemetaan bidang dengan ekstensi data Anda.

  1. Beri nama aktivitas Anda dan pilih Kode SMS serta Kata Kunci SMS.

Nama Aktivitas untuk Pembuat Kontak MobileConnect Impor dan atur Kode SMS dan Kata Kunci SMS

  1. Konfirmasikan wizard dan klik selesai untuk menyimpan aktivitas baru Anda. Pastikan untuk menambahkan alamat email Anda untuk pemberitahuan sehingga Anda diberi tahu setiap kali impor dijalankan dengan hasilnya.

Tinjau dan Buat Definisi Impor untuk MobileConnect

Definisi impor Anda sekarang disimpan dan Anda dapat mereferensikannya di Otomatisasi yang akan Anda buat Studio Otomasi.

Langkah-langkah untuk membuat otomatisasi di Studio Otomasi tidak terlalu jelas. JANGAN gunakan Aktivitas Impor File. Temukan Aktivitas SMS di mana Anda dapat menambahkan aktivitas menggunakan Impor Aktivitas Kontak SMS.

  1. Tambahkan sebuah aktivitas impor ke otomatisasi dengan memilih definisi impor yang Anda buat pada langkah 8 di atas. Anda perlu memperluas folder SMS di mana Anda akan melihat Anda definisi impor.

impor kontak seluler dengan aktivitas

  1. Jadwal dan aktifkan otomatisasi. Saat otomatisasi Anda berjalan, kontak seluler Anda akan diimpor dan Anda akan diberi tahu di alamat email di langkah 8.

Jika Anda membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami di Highbridge. Kami telah melakukan implementasi dan migrasi ekstensif dari platform pemasaran seluler lainnya ke Cloud Seluler.