Pardot menyusun ini lembar sontekan metrik pemasaran yang telah membuat itu putaran.
Pemasaran hari ini analisis sangat kuat. Pemasar memiliki akses ke semua jenis metrik, dari tampilan halaman dan jumlah penggemar hingga statistik yang lebih mengungkapkan yang melibatkan prospek dan penjualan. Dengan meningkatnya transparansi dalam data pemasaran, mudah untuk terjebak dalam data yang - lebih sering daripada tidak - sebenarnya tidak memengaruhi pendapatan Anda. Pemasar perlu fokus pada metrik yang merupakan indikasi penjualan dan kesuksesan pemasaran yang lebih baik. melalui Pardot
Saya memang memiliki kekhawatiran tentang beberapa metrik. Misalnya, saya tidak melihat diskusi tentang nilai per pelanggan atau retensi pelanggan. Saat kami ingin mengembangkan pemasaran email kami - misalnya - kami perlu memahami tingkat atrisi dan retensi daftar pelanggan kami. Kami melihat antara 3% dan 5% dari daftar kami berubah setiap minggu saat orang meninggalkan pekerjaan atau hanya mengubah alamat email. Artinya, untuk terus mengembangkan basis pelanggan, kami harus secara aktif mempromosikan dan mengatasi defisit tersebut. Kami juga perlu melihat setiap perubahan dramatis dalam tingkat retensi… jika beberapa pelanggan memilih keluar, kami mungkin perlu memikirkan kembali strategi konten email kami.
Kurangnya metrik kompetitif juga mengkhawatirkan. Kami sering melihat klien berebut ketika statistik mereka turun - tetapi terkadang musim memengaruhi semua orang dan klien kami masih meningkatkan pangsa pasar mereka. Ada beberapa metrik lagi yang penting (dan saluran pemasaran yang penting)… tapi saya rasa ini adalah awal yang baik.