Di Mana Anda Harus Menempatkan Upaya Pemasaran Anda di 2020?

2020

Setiap tahun, Chief Marketing Officer terus memprediksi dan mendorong strategi yang mereka lihat menjadi tren bagi pelanggan mereka. PAN Communications selalu melakukan pekerjaan yang baik dengan mengumpulkan dan mendistribusikan informasi ini secara ringkas - dan tahun ini mereka menyertakan infografis berikut, Prediksi CMO 2020, untuk membuatnya lebih mudah.

Meskipun daftar tantangan dan rangkaian keterampilan tampaknya tidak ada habisnya, saya sebenarnya yakin mereka dapat diringkas menjadi 3 masalah berbeda:

  1. Swalayan - Prospek dan pelanggan ingin melayani sendiri, dan itu mengharuskan pemasar melakukan pekerjaan yang efektif dalam menyediakan konten yang diperlukan, membuatnya mudah dicerna, dan menyediakan alat tambahan yang diperlukan untuk membantu memandu perjalanan mereka.
  2. Penyelarasan Saluran - Prospek dan pelanggan menggunakan banyak saluran untuk mengetahui produk dan layanan Anda - mulai dari pendukung media sosial hingga distribusi dan promosi konten. Daftarnya memusingkan dan banyak pemasar saat ini. Dalam prediksi ini, Anda akan lihat konten berlebih adalah perhatian utama. Pemasar perlu memanfaatkan teknologi, menanamkan proses yang gesit, dan menggunakan kembali informasi yang dibutuhkan bisnis dan konsumen di semua media jika mereka berharap untuk mencapai target mereka.
  3. Penargetan - Selain menjadi omni-channel, pemasar harus menargetkan dan mempersonalisasi konten jika mereka berharap untuk terlibat dengan prospek yang ingin mereka jangkau atau pelanggan yang ingin mereka bangun nilai lebih. Ini, sekali lagi, membutuhkan alat dan strategi untuk melakukannya. Jika perusahaan B2B, misalnya, dapat mereplikasi kasus penggunaan, kertas putih, dan halaman arahan untuk menargetkan industri, jabatan, atau bahkan ukuran bisnis, kontennya akan relevan dengan calon bisnis.

Seperti yang dirangkum oleh PAN Communications:

Tantangan nomor satu yang dikutip dalam prediksi tahun ini adalah kemampuan untuk menembus kebisingan dan memberikan tingkat pengalaman pelanggan yang diminta dari pemasar saat ini.

Komunikasi PAN
Prediksi CMO 2020: Kelebihan Konten, Advokasi, Data Pelanggan & Personalisasi Tetap Menjadi Prioritas Utama

Tanpa keraguan. Tanpa bakat, sumber daya, proses, dan strategi untuk menyelaraskan tujuan ini, perusahaan Anda kemungkinan besar hanya bergantung pada seutas benang sambil menghasilkan tumpukan strategi yang tidak efektif. Saatnya mundur dan mendapatkan proses pemasaran yang gesit yang jauh lebih efisien dan efektif.

Prediksi CMO 2020

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.