Mengapa Martech adalah Imperatif Strategis untuk Pertumbuhan Bisnis

Pertumbuhan bisnis

Teknologi pemasaran telah meningkat selama dekade terakhir, apalagi bertahun-tahun. Jika Anda belum merangkul Martech, dan bekerja di pemasaran (atau penjualan, dalam hal ini), maka Anda lebih baik bergabung sebelum tertinggal! Teknologi pemasaran baru telah memberi peluang bisnis untuk membangun kampanye pemasaran yang berdampak dan terukur, menganalisis data pemasaran secara real-time, dan mengotomatiskan pemasaran mereka untuk mendorong konversi, produktivitas, dan ROI, sekaligus menurunkan biaya, waktu, dan ketidakefisienan. Itulah yang akan kita bahas lebih lanjut di artikel ini - bagaimana teknologi pemasaran membantu merek untuk tumbuh, sekaligus menghasilkan nilai bisnis yang nyata.

Agile Marketing berarti ROI yang lebih baik

Sebagian besar departemen pemasaran cukup waspada menghabiskan uang mereka untuk iklan karena mereka merasa tidak tahu dengan tepat siapa yang akan melihat iklan tersebut. Ini mungkin benar di dunia pemasaran lama, tetapi, di dunia sekarang ini, semua informasi ini ada di ujung jari departemen pemasaran.

Dengan teknologi pemasaran, pemasar, bisnis besar, atau pemilik perusahaan dapat melihat dengan tepat kinerja kampanye periklanan dan memeriksa siapa yang melihat iklan itu, dan jenis dampak apa yang saat ini dimiliki dan akan terus terjadi. Faktor-faktor ini dapat diubah sebanyak yang diperlukan untuk mendapatkan sebagian besar pelanggan datang melalui pintu.

Dengan kata lain, Martech memungkinkan peningkatan berkelanjutan untuk mendorong lebih banyak lalu lintas bertarget, menghasilkan lebih banyak prospek, dan melaporkan ROI kembali ke bisnis secara transparan. Dan Purvis, Direktur di Sumbu Komunikasi

Perusahaan memiliki lebih banyak peluang untuk mengasah dan mengembangkan strategi mereka secara akurat dengan data yang memudahkan peramalan. ROI adalah tujuan yang dirancang untuk setiap gerakan pemasaran. Anda ingin mendapatkan lebih banyak daripada yang Anda masukkan, dan dengan begitu banyak data untuk dianalisis dan digunakan untuk menunjukkan kekuatan dan kelemahan, strategi Anda bisa lebih akurat dan dapat dicapai daripada sebelumnya.

Pemasaran telah memasuki periode besar perubahan positif, dan hal itu dimungkinkan melalui pengembangan teknologi dan proses baru.

Martech mengutamakan Pelanggan Anda

Pemasaran selalu mengandalkan data dan wawasan pelanggan. Namun, dengan semakin banyaknya data yang tersedia, proses dan metode untuk menggunakan dan menganalisis data ini menjadi lebih canggih.

Industri telah mengalami poros yang cukup besar karena memiliki begitu banyak data dan tidak benar-benar memahami apa artinya atau bagaimana hal itu dapat membantu mereka, mampu melacak semuanya secara real-time dan mendapatkan wawasan yang berharga dan dapat ditindaklanjuti darinya.

Dengan demikian, peran pemasar (dan departemen pemasaran mana pun) telah berkembang melampaui kreativitas. Ini telah menjadi keharusan strategis untuk pertumbuhan bisnis dengan menambahkan lapisan sains dan ketelitian pada analisis kampanye. Tidak ada tempat untuk bersembunyi, tapi dimanapun untuk tumbuh.

Bangkitnya Operasi Pemasaran

Oleh karena itu, operasi pemasaran telah muncul sebagai bidang yang menarik yang telah mengumpulkan momentum karena dampak langsungnya terhadap kemampuan bisnis untuk mendorong ROI yang nyata dan terukur. Ini secara sistematis mengatur strategi dan proses Anda, baik melalui teknologi dan sejalan dengan aktivitas bisnis di luar departemen pemasaran. Operasi pemasaran yang efisien adalah kunci untuk mensinergikan seluruh bisnis dan mencapai tujuan inti Anda.

Fragmentasi antar departemen sering dibicarakan, tetapi silo antar departemen sering diabaikan. Misalnya, dalam departemen pemasaran Anda, mungkin ada pemisahan dan perselisihan lebih lanjut. Fungsi pemasaran yang berbeda dapat beroperasi dalam isolasi tanpa koneksi yang lebih luas ke strategi; data mungkin salah penanganan, salah dimasukkan karena kesalahan manusia, atau disimpan dalam format berbeda dan di lokasi terpisah. Kurangnya komunikasi juga memainkan peran kunci dalam menjaga apa yang seharusnya menjadi departemen yang terhubung secara kohesif.

Saat ini, pemasaran didukung oleh teknologi. Bahkan jika Anda tidak mengenali bisnis Anda sebagai bisnis yang didorong oleh teknologi, Anda dapat yakin bisnis tersebut memiliki tumpukan teknologi pemasaran yang sedang berjalan. Baik itu aplikasi yang paling dasar dan terkenal seperti Google Analytics,Hootsuite atau Mailchimp, atau software khusus lainnya untuk niche Anda.

Teknologi dapat berperan penting dalam memastikan proses yang terfragmentasi ini disatukan. Sasaran dalam departemen pemasaran Anda mungkin berbeda tetapi sekarang dapat disentralisasi, disederhanakan, dan selaras. Lebih dari 4,000 perusahaan sekarang memiliki investasi dalam teknologi pemasaran, dan ini adalah industri yang berkembang, yang dapat dimanfaatkan oleh semua bisnis.

Banyak profesional pemasaran yang menganggap diri mereka "kreatif". Dan dengan alasan yang bagus juga, karena ini adalah elemen penting dari peran mereka dan salah satu yang telah meningkatkan pemasaran melampaui “menyenangkan untuk dimiliki”, menjadi memiliki dampak yang dapat dibuktikan pada bisnis. Namun, meskipun demikian, hal itu tidak selalu dianggap sebagai keharusan strategis oleh Dewan dan C-Suite.

Namun, karena teknologi pintar dan Big Data terus membentuk cara kampanye pemasaran dibentuk, sekarang saatnya untuk menerima bahwa pemasaran adalah ilmu. Didorong oleh teknologi, namun tetap menggabungkan wawasan kreatif tim Anda, pemasaran telah menjadi seni ilmiah yang dapat diukur, dilacak, dan dipantau dengan cermat, untuk memastikan hasil terbaik.

80% perusahaan sekarang memiliki kepala ahli teknologi pemasaran atau yang setara menurut Survei Pembelanjaan CMO Gartner 2015-16. Hal ini semakin menguatkan poin bahwa teknologi pemasaran akan bertahan dan lebih dari sekadar tambahan yang mendukung bauran pemasaran. Karena memungkinkan pendorong penjualan, peningkatan efisiensi, dan menghasilkan ROI bisnis yang nyata, pemasaran sekarang dapat diposisikan sebagai memiliki keharusan strategis yang secara langsung membantu mempercepat pertumbuhan bisnis apa pun.

Dengan kampanye yang ditargetkan dengan cermat, perolehan prospek dan penjualan harus diperkuat untuk menghasilkan ROI yang lebih tinggi. Oleh karena itu, ini harus memungkinkan Anda untuk memenuhi setiap harapan pasar sasaran Anda, karena Anda memiliki data untuk memastikan Anda tahu apa yang mereka cari.

Martech bukanlah orang baru…

Martech bukanlah konsep baru, dan ketika digabungkan dengan operasi pemasaran, hal itu dapat merampingkan perjalanan pelanggan Anda dan mempercepat pertumbuhan bisnis Anda dari kesadaran merek hingga memimpin gen dan penjualan. Anda dapat yakin bahwa pesaing di ceruk pasar Anda membangun tumpukan pemasaran mereka, jika belum memanfaatkannya, jadi Anda perlu melakukan hal yang sama.

Memilih untuk mengabaikan manfaat yang dapat dibawa oleh teknologi pemasaran bagi bisnis Anda adalah secara aktif memilih untuk memposisikan diri Anda pada posisi yang kurang menguntungkan bagi pesaing Anda. Lanskap penjualan dan pemasaran modern telah berubah dengan cara yang sangat positif berkat teknologi; bisnis Anda perlu memastikannya juga berubah.

Jika Anda ingin melihat bagaimana Martech dapat membantu mengembangkan bisnis Anda, silakan lihat Sumbu Komunikasi'layanan - kami menyukai percakapan tanpa kewajiban!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.