Gali Lebih Dalam Hasil Survei Anda: Tab Silang dan Analisis Filter

crosstab dan hasil surveymonkey filter
75% dari mereka yang menyukai kucing dan tertarik dengan produk parfum kucing saya adalah wanita.

Saya melakukan Pemasaran Media Sosial SurveiMonyet, jadi saya sangat mendukung penggunaan survei online untuk menjangkau pelanggan Anda guna membuat keputusan bisnis yang lebih baik dan lebih strategis. Anda bisa mendapatkan banyak wawasan dari survei sederhana, terutama bila Anda tahu satu atau dua hal tentang membuat dan menganalisisnya. Jelas menulis dan merancang survei yang baik adalah bagian penting dari proses ini, tetapi semua pekerjaan front-end itu sangat sedikit artinya jika Anda tidak tahu caranya. menganalisis hasil Anda.

Di SurveyMonkey, kami menawarkan sejumlah alat untuk membantu Anda memotong, menentukan, dan memahami tanggal Anda. Dua dari yang paling berguna adalah lintas tab dan filter. Saya akan memberi Anda gambaran umum singkat dan kasus penggunaan untuk masing-masing, sehingga Anda tahu bagaimana menerapkannya untuk kebutuhan Anda.

Apa itu tab silang?

Cross-tabbing adalah alat analisis praktis yang memberi Anda perbandingan berdampingan dari dua atau lebih pertanyaan survei. Saat Anda menerapkan filter lintas-tab, Anda dapat memilih tanggapan yang ingin Anda segmentasikan, dan melihat bagaimana segmen tersebut menanggapi setiap pertanyaan dalam survei Anda.

Jadi, jika Anda ingin tahu bagaimana orang dari jenis kelamin berbeda menanggapi berbagai pertanyaan survei Anda, misalnya, Anda akan menyertakan pertanyaan survei yang menanyakan tentang jenis kelamin responden Anda. Kemudian, setelah Anda menerapkan tab silang, Anda akan dapat dengan mudah melihat bagaimana tanggapan pria, dibandingkan dengan wanita.

Cross-tab SurveyMonkey

Wanita melaporkan lebih banyak minat pada kucing daripada pria, jadi jika Anda menjual produk kucing, Anda mungkin ingin menargetkannya pada wanita.

Ini bisa sangat berguna dalam strategi pemasaran Anda. Panduan lintas tab dapat memberi tahu Anda banyak tentang mereka yang mungkin tertarik dengan ide atau produk Anda - ini dapat menyegmentasikan mereka yang menanggapi proposal Anda dengan baik berdasarkan kelompok usia, jenis kelamin, preferensi warna - kategori apa pun yang Anda sertakan sebagai pertanyaan survei dapat digunakan untuk membagi jawaban Anda lebih jauh menggunakan tab silang.

Apa itu pemfilteran?

Terapkan filter ke hasil Anda untuk melihat segmen responden Anda dihapus dari yang lain. Anda dapat memfilter menurut tanggapan, kriteria khusus, atau properti (tanggal, tanggapan selesai vs. sebagian selesai, alamat email, nama, alamat IP, dan nilai khusus) untuk mempersempit hasil Anda, jadi Anda hanya melihat tanggapan dari orang-orang yang Anda minati.

Jadi, jika Anda memasarkan produk kepada pecinta kucing, misalnya, dan salah satu pertanyaan survei Anda menanyakan apakah responden Anda menyukai kucing, tanggapan orang-orang yang menjawab "tidak" untuk pertanyaan tersebut mungkin tidak terlalu menarik. Terapkan filter yang memilih hanya untuk orang-orang yang menjawab "ya", atau "mungkin" (jika itu adalah opsi), dan Anda akan dapat melihat hanya hasil dari calon pelanggan.

hasil filter surveymonkey

Setelah kami memfilter cat people, kami menemukan bahwa sebagian besar responden masih belum tertarik dengan parfum kucing kami. Kami sedang mempertimbangkan untuk berinvestasi pada produk baru.

 Gabungkan Filter dan Cross-Tab untuk Analisis Survei yang Lebih Baik

Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya, dapatkah Anda menerapkan filter dan tab silang secara bersamaan? Jawabannya iya! Ini adalah strategi yang berguna untuk mengurangi kebisingan dan memahami tanggapan Anda.

Pertama, terapkan filter Anda. Jadi orang yang menjadi pelanggan potensial, berdasarkan contoh kita sebelumnya. Kemudian terapkan lintas-tab Anda untuk mencari tahu bagaimana perasaan berbagai kelompok calon pelanggan. Jadi, kembali ke contoh pecinta kucing kami, Anda akan menerapkan filter terlebih dahulu sehingga Anda hanya melihat tanggapan dari orang-orang yang mungkin tertarik dengan produk Anda.

Kemudian terapkan tab silang Anda sehingga Anda tahu usia (jenis kelamin, tingkat pendapatan, dan lokasi juga bisa menjadi faktor yang menarik di sini), dan voila. Anda akan mendapatkan gambaran menyeluruh tentang calon pelanggan Anda yang dapat dibedakan berdasarkan usia, jenis kelamin, atau apa pun yang Anda suka.

crosstab dan hasil surveymonkey filter

75% dari mereka yang menyukai kucing dan tertarik dengan produk parfum kucing saya adalah wanita.

Ingatlah untuk memikirkan terlebih dahulu tentang faktor-faktor yang akan menarik dalam analisis Anda, sehingga Anda dapat merencanakannya dalam desain survei Anda. Tidak ada cara untuk lintas tab untuk tingkat pendapatan, jika Anda tidak memintanya dalam survei awal Anda.

Kami berharap ikhtisar analisis lintas tab dan filter ini bermanfaat bagi Anda! Masih memiliki pertanyaan analisis survei lainnya? Bagaimana dengan contoh wawasan yang Anda peroleh menggunakan fitur lintas tab atau filter? Beri tahu kami tentang itu di bagian komentar di bawah. Terima kasih!

Satu komentar

  1. 1

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.