5 Kiat Pengoptimalan Konversi Seluler Efektif yang Memenangkan Pelanggan

5 Kiat Pengoptimalan Konversi Seluler yang Efektif

Berikut informasi menarik yang relevan: 52 persen lalu lintas web global berasal dari ponsel cerdas. Jumlah orang yang menggunakan ponsel meroket. Di sinilah mayoritas orang menemukan produk atau layanan Anda. 

Tidak ada keraguan tentang itu. 

Bisnis harus mengoptimalkan solusi web seluler mereka untuk menjadi yang terdepan. Ini adalah saluran utama tempat kebanyakan orang pergi untuk mencari kedai kopi terdekat, kontraktor atap terbaik, dan apa saja yang bisa dijangkau Google. 

Tetapi tanpa solusi web seluler yang intuitif dan dirancang dengan baik untuk bisnis Anda, sulit untuk bersaing dengan yang lain. Dalam bisnis e-commerce misalnya, ditemukan hal itu 55 persen konsumen melakukan pembelian ketika mereka menemukan produk melalui ponsel mereka. 

Jangan ketinggalan! Berikut adalah 5 kiat pengoptimalan seluler yang efektif untuk meningkatkan rasio konversi Anda. 

1. Kecepatan Pemuatan Situs Seluler Adalah Prioritas Utama Anda

kecepatan seluler

Kecepatan memang penting dalam hal situs seluler. 

Bahkan, penelitian menunjukkan bahwa situs web seluler yang memuat 5 detik atau lebih cepat dapat menghasilkan penjualan yang lebih tinggi daripada situs web yang lebih lambat. Pribumi internet tidak mentolerir kecepatan pemuatan yang lambat. Situs web seluler Anda dianggap sebagai kutukan.

Untungnya, Anda dapat melakukan banyak cara untuk mengatasi masalah ini.

  • Kurangi add-on di ponsel Anda. Jumlah permintaan server di situs web Anda dapat memengaruhi kecepatannya secara drastis. Apakah Anda menggunakan banyak pelacak atau alat analitik? Lihatlah bagian dalam perangkat lunak Anda; mungkin Anda bisa menemukan masalahnya di sana. 
  • Jangan pernah melupakan atas ke bawah diagnosa. Mungkin beberapa file mendatangkan malapetaka di sistem Anda. File yang lebih besar seperti konten visual dapat memperlambat kecepatan muat Anda secara signifikan. Jadi, Anda mungkin ingin mengurangi file di situs web Anda. Gambar, teknologi iklan, dan nomor font adalah penyebab umum dalam hal ini.
  • Pelajari tentang kadar yang perlu diprioritaskan. Letakkan di bagian atas halaman Anda, yang seharusnya dimuat terlebih dahulu sebelum elemen lain di situs. Strategi ini dapat meningkatkan kecepatan muat Anda dengan mempertimbangkan UX pengalaman pengguna situs. 

2. Pilih Desain Responsif agar Siap Seluler

Desain Ramah Seluler

Desain seluler yang responsif sulit dibuat. Anda harus menyesuaikan dengan ukuran layar yang berbeda. Tapi pencariannya tidak berhenti di situ. Anda juga harus mempertimbangkan orientasi dan platform ponsel yang berbeda.  

Anda dapat fokus pada tombol untuk navigasi yang lebih mudah. Menu atau kategori harus mudah diklik. Setiap halaman harus memberikan petunjuk yang jelas kepada pengguna tentang ke mana harus pergi ketika mereka ingin mencapai sesuatu seperti menambahkan item ke keranjang, membatalkan permintaan, atau memeriksa pesanan.

Tata letak desain harus fleksibel. Ini harus mengakomodasi resolusi kemampuan skrip, gambar, dan ukuran video. Ingat saja, solusi seluler harus diprioritaskan. Halaman tanpa akhir, teks besar, dan konten visual yang luas benar-benar mematikan bagi pengunjung Anda. 

3. Hapus Pop-up dan Video yang Tidak Perlu untuk Pengguna Seluler

Iklan pop-up dan video yang mengganggu itu dapat merusak desain web Anda secara keseluruhan, dan pada gilirannya, tingkat konversi Anda juga. 

Tidak peduli seberapa bagus desain web seluler Anda, menerapkan terlalu banyak pop-up akan secara drastis menurunkan UX dan kepuasan pelanggan, yang mengarah ke rasio konversi yang lebih rendah.

Daripada menghasilkan lebih banyak prospek, Anda mungkin akan mendapatkan rasio pentalan yang lebih tinggi dan lalu lintas yang menurun. Padahal, menurut studi yang dilakukan oleh Koalisi untuk Iklan yang Lebih Baik, beberapa jenis iklan seluler yang paling dibenci adalah sebagai berikut:

  • Muncul tiba-tiba
  • Video yang diputar otomatis
  • Animasi yang terus berkedip
  • Iklan mengalami hitung mundur sebelum ditutup
  • Halaman web seluler memiliki lebih dari 30% iklan

4. Mempermudah Pembayaran Melalui Checkout yang Mulus

Pengabaian pembayaran tidak jarang. Alasannya terletak pada desain halaman checkout yang buruk. Ada banyak faktor mengapa pelanggan meninggalkan produk di keranjang belanja tanpa benar-benar membelinya. Biasanya, mereka tidak dapat menemukan tombol yang tepat untuk ditekan, atau halaman terlalu rumit untuk dinavigasi. 

Oleh karena itu, halaman checkout harus tetap bersih dan minimalis. Ruang putih dan menyebarkan langkah-langkah di beberapa halaman akan membantu. Tombol tersebut harus mengarahkan pelanggan ke urutan yang benar dari proses pembayaran. 

Pembayaran Seluler Urban Outfitter

5. Tambahkan Bentuk Pembayaran Lain 

Tahap pembayaran adalah titik di mana Anda dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan sebenarnya. Oleh karena itu, ini harus dioptimalkan untuk transaksi yang lebih lancar dan konversi yang lebih tinggi. 

Jangan berharap bahwa semua pelanggan Anda akan menggunakan PayPal untuk membayar pesanan mereka.

Bisnis e-commerce harus selalu mempertimbangkan fleksibilitas. Selain kartu kredit atau pembayaran bank, Anda mungkin ingin menambahkan Apple Pay, dan Google membayar ke saluran pembayaran di situs web Anda. Dompet digital perlahan-lahan muncul, yang harus diramalkan dan dimanfaatkan oleh bisnis e-commerce. 

Kesimpulan

Saat ponsel pintar terus mendominasi dunia, bisnis harus belajar beradaptasi. 

Ada banyak peluang yang tersedia di saluran seluler. Yang dibutuhkan hanyalah desain yang bagus dan pengoptimalan yang konstan. Buat pelanggan Anda senang melalui solusi web seluler Anda dengan membuat semuanya terorganisir dengan baik. 

Tapi ada juga cara yang lebih baik untuk melakukan sesuatu. Anda bisa mendapatkan bantuan dari para profesional. Pengoptimalan seluler bisa jadi sulit, tetapi dengan bantuan desain web Derry, Anda dapat melakukan semuanya dengan kemahiran. Selain itu, Anda dapat menghemat waktu untuk fokus pada bagian lain dari bisnis Anda.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.