Jika Anda Membutuhkan Lebih Banyak Bukti Dampak Seluler pada Bisnis

Depositphotos 6119867 dtk

Kami melewati tahap dalam teknologi di mana situs web dilihat sebagai pintu gerbang yang hebat antara pelanggan dan bisnis. Forum pengguna, FAQ, meja bantuan, dan email digunakan sebagai pengganti pusat panggilan yang mahal dan waktu terkait yang mereka gunakan untuk memecahkan masalah pelanggan.

Tetapi konsumen dan bisnis sama-sama menolak perusahaan yang tidak mengangkat telepon. Dan dunia web seluler, aplikasi seluler, dan ponsel kita sekarang mengharuskan seseorang menjawab di ujung lain ponselnya. Bahkan jika prospek dan pelanggan tidak menghubungi Anda terutama melalui telepon - faktanya mereka bisa memainkan peran dalam kepercayaan hubungan - memengaruhi keputusan pembelian.

JikaMelaluiTelepon membuat infografis yang mendemonstrasikan peran yang dimainkan smartphone dalam mengubah ritel. Mereka menyoroti tiga statistik yang penting bagi semua pemasar - tidak hanya mereka yang memiliki saham di ritel - untuk Anda pertimbangkan ketika Anda berpikir tentang pemasaran seluler.

  1. 30 miliar panggilan penjualan masuk dibuat dari penelusuran seluler di AS pada 2013 dan 73 miliar diharapkan pada 2018.
  2. 70% dari pencari seluler memiliki mengklik tombol Panggil dalam hasil pencarian menurut Google.
  3. 61% pelanggan percaya bahwa penting bagi bisnis untuk memberi mereka nomor telepon untuk dihubungi dan 33% mengatakan bahwa mereka cenderung tidak akan menggunakan dan merujuk merek yang tidak melakukannya.

JikaMelaluiTelepon menyediakan sistem otomasi pemasaran berbasis suara yang memungkinkan perusahaan untuk menghubungkan, mengukur dan mengoptimalkan penjualan dan panggilan layanan.

Ponsel-Smartphone-Retail-Commerce

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.