Kebangkitan Pelancong Seluler Modern

tren perjalanan seluler modern

Usablenet telah menyiapkan seri infografis baru yang menggambarkan evolusi cepat seluler di industri perjalanan, dengan statistik menunjukkan kebangkitan para pelancong seluler modern, hasil mengejutkan yang dapat diperoleh dari program loyalitas seluler pada frekuensi pemesanan, bagaimana milenial memprioritaskan seluler dalam keputusan perjalanan mereka, dan banyak lagi.

Seri lengkapnya mencakup poin-poin penting seperti:

  • milenium memimpin biaya perjalanan seluler: sebagian besar pelancong seluler adalah konsumen yang berusia antara 25-44 tahun. Mereka menghabiskan, rata-rata, 35% dari waktu mereka untuk mencari konten perjalanan di ponsel cerdas dan tablet.
  • Pemesanan seluler telah menjadi ekspektasi pelanggan dasar: pemesanan seluler tumbuh 20% pada paruh pertama tahun 2014 dibandingkan dengan hanya peningkatan 2% pada pemesanan desktop.
  • Banyak saluran adalah kunci perjalanan pelanggan: 40% pelanggan Expedia menggunakan beberapa perangkat untuk memesan sementara hampir separuh dari semua wisatawan meneliti tujuan dan ide perjalanan sebelum memesan di perangkat lain.
  • Program loyalitas sangat meningkatkan peluang konsumen untuk memesan penerbangan atau kamar hotel hingga 86%, dengan sekitar 50% milenial menganggap program loyalitas "sangat penting" untuk dipesan.
  • 4 dari 10 wisatawan sekarang bersedia berbagi data pribadi untuk menerima manfaat yang dipersonalisasi

Pelancong modern selalu terhubung dan mengharapkan pengalaman seluler yang menyederhanakan perjalanan pemesanan secara keseluruhan. Buku elektronik Perjalanan kami yang baru menunjukkan bagaimana merek perjalanan dapat menciptakan pengalaman yang menarik bagi pelanggan di seluruh saluran seluler dengan memanfaatkan lebih banyak peluang di seluler.

Unduh eBook dari Usablenet, Pelancong Seluler Modern dan Bagaimana Merek Dapat Terhubung dengan Lebih Baik.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.