Strategi Konten Modular bagi CMO untuk Mengurangi Polusi Digital

Strategi Konten Modular

Seharusnya mengejutkan Anda, bahkan mungkin membuat Anda kesal, untuk mengetahui itu 60-70% dari pemasar konten membuat pergi tidak terpakai. Ini tidak hanya sangat boros, itu berarti tim Anda tidak menerbitkan atau mendistribusikan konten secara strategis, apalagi mempersonalisasi konten itu untuk pengalaman pelanggan. 

Konsep konten modular bukanlah hal baru – model ini masih ada sebagai model konseptual daripada model praktis untuk banyak organisasi. Salah satu alasannya adalah pola pikir - perubahan organisasi yang diperlukan untuk benar-benar mengadopsinya - yang lainnya adalah teknologi. 

Konten modular bukan hanya taktik tunggal, itu bukan sesuatu untuk ditambahkan ke dalam template alur kerja produksi konten atau metodologi manajemen proyek sehingga hanya berbasis tugas. Dibutuhkan komitmen organisasi untuk mengembangkan cara kerja konten dan tim kreatif saat ini. 

Konten modular, jika dilakukan dengan benar, berpotensi mengubah seluruh siklus hidup konten dan secara signifikan mengurangi jejak konten yang sia-sia. Ini menginformasikan dan mengoptimalkan bagaimana tim Anda: 

  • Menyusun strategi, membuat ide, dan merencanakan konten 
  • Buat, Rakit, gunakan kembali, dan integrasikan konten 
  • Arsitek, model, dan kurasi konten 
  • Lacak, dan berikan wawasan tentang, konten, dan kampanye 

Jika ini terdengar menakutkan, pertimbangkan manfaatnya. 

Forrester melaporkan bahwa memanfaatkan penggunaan kembali konten melalui komponen modular memungkinkan bisnis untuk merakit pengalaman digital khusus – baik yang dipersonalisasi atau dilokalkan – jauh lebih cepat daripada model produksi dan manajemen konten tradisional linier. Hari-hari pengalaman konten satu-dan-selesai telah berakhir, atau setidaknya itu perlu. Konten modular membantu memfasilitasi percakapan yang selalu aktif dan berkelanjutan melalui keterlibatan konten dengan audiens Anda dengan memungkinkan tim untuk bekerja dengan blok konten dan set konten individual untuk mencampur dan memadukan pengalaman regional atau saluran tertentu dalam waktu yang sangat singkat. . 

Terlebih lagi, konten itu kemudian berhenti menjadi pendorong dan akselerator penjualan yang seharusnya. Mengutip Forrester lagi

70% tenaga penjualan menghabiskan antara satu dan 14 jam setiap minggu untuk menyesuaikan konten untuk pembeli mereka … [sementara] 77% pemasar B2B juga melaporkan tantangan signifikan dalam mendorong konsumsi konten yang tepat dengan audiens eksternal.

Forrester

Tidak ada yang bahagia. Adapun kelebihannya:

Jika sebuah perusahaan besar menghabiskan sekitar 10% dari pendapatan untuk pemasaran, biaya konten adalah 20% hingga 40% dari pemasaran, dan penggunaan kembali hanya berdampak pada 10% konten per tahun, sudah ada penghematan jutaan dolar. 

Untuk CMO, masalah konten terbesar adalah:

  • Kecepatan ke pasar – bagaimana kita dapat memanfaatkan peluang pasar, menyesuaikan dengan apa yang terjadi saat ini, tetapi juga berputar ketika peristiwa tak terduga muncul. 
  • Mengurangi risiko – apakah materi iklan memiliki semua konten pra-persetujuan yang mereka perlukan untuk mengurangi ulasan dan persetujuan dan mendapatkan konten yang sesuai dengan merek ke pasar tepat waktu? Berapa biaya reputasi merek yang buruk? Hanya butuh satu pengalaman untuk mengubah pikiran jutaan (merpati). 
  • Kurangi limbah – Apakah Anda pencemar digital? Seperti apa tampilan profil limbah Anda dalam hal konten yang tidak digunakan? Apakah Anda masih mengikuti model siklus hidup konten linier yang panjang? 
  • Personalisasi yang Dapat Diskalakan – Apakah sistem kami dibuat khusus untuk mendukung perakitan non-linier dari pengalaman pribadi yang dikontekstualisasikan di seluruh saluran berdasarkan preferensi, riwayat pembelian, wilayah, atau bahasa? Apakah Anda dapat membuat konten secara strategis untuk digunakan pada saat kebutuhan yang berbeda – momen yang dibuat untuk Anda – tetapi juga memastikan kepatuhan, branding, dan kontrol serta jaminan kualitas di seluruh siklus hidup konten tanpa proses yang melelahkan dan memakan waktu?
  • Percaya diri pada tumpukan martech Anda – Apakah Anda memiliki mitra teknologi dan juara bisnis yang kuat? Dan, sama pentingnya, apakah data Anda selaras di antara set alat Anda? Sudahkah Anda menjalankan latihan untuk mengekspos detail kotor dan memberi ruang untuk manajemen kompleksitas dan perubahan organisasi yang diperlukan untuk menyelaraskan teknologi pemasaran Anda dengan bisnis? 

Di atas semua ini, Chief Marketing Officer (CMO) tugasnya adalah memindahkan merek Anda dari rata-rata menjadi jenius. Apakah Anda berhasil atau tidak, bagaimana Anda melakukannya, adalah cerminan langsung dari CMO itu sendiri – bagaimana mereka mengelola modal politik, tempat mereka di c-suite, kemampuan mereka untuk mengurangi atau menghilangkan proyek dan pengiriman pesan yang gagal, dan tentu saja pemborosan, dan bagaimana semua itu dipantau dan dipetakan untuk kesuksesan tim dan bisnis.  

Kelincahan, visibilitas, dan transparansi yang dibutuhkan dalam perubahan pikiran ini melampaui produksi konten dan pengalaman digital. Model ini mendorong strategi pemasaran konten yang disengaja dan terarah, serta konten berkualitas lebih tinggi menggunakan lebih sedikit sumber daya, dengan semua komponen yang dibangun untuk mendukung setiap pengalaman, konten mikro atau blok termodulasi Anda, menjadi pengganda kekuatan untuk meningkatkan konten terbaik Anda secara eksponensial di seluruh audiens Anda.

Dengan memanfaatkan konten modular sebagai katalis perubahan, untuk cara kerja baru, Anda menyiapkan apa yang sebelumnya tidak mungkin dicapai oleh merek besar. Dan itu melampaui skalabilitas murni – Anda juga membantu tim Anda menjadi lebih fokus ke masa depan, Anda meningkatkan materi iklan Anda untuk mengurangi kelelahan dan hambatan organisasi. Anda mengambil sikap untuk menekankan pada konten yang sama pentingnya dengan produk dan layanan yang Anda jual, dan akhirnya, Anda menanamkan komitmen untuk mengekang pemborosan dan memastikan pesan Anda, visi Anda, dan identitas merek Anda, jangan' t terjebak oleh kebisingan polusi digital.