Teknologi PeriklananAnalisis & PengujianKecerdasan BuatanKonten PemasaranCRM dan Platform DataE-niaga dan RitelPemasaran & Otomasi EmailPemasaran AcaraInfografis PemasaranPemasaran Seluler dan TabletHubungan masyarakatPelatihan Penjualan dan PemasaranPemberdayaan PenjualanSearch MarketingMedia Sosial & Pemasaran Influencer

Transformasi Digital: Pemasar Lama vs. Pemasar Baru

Saat saya meneliti Alteria situs, saya menemukan diagram luar biasa ini di halaman keterlibatan pelanggan mereka. Diagram ini secara efektif menggambarkan bagaimana pemasaran telah berubah. Ini benar-benar memperjelas apakah pemasaran Anda telah berkembang atau tidak.

Pemasaran Lama versus Pemasaran Baru


Strategi dan alat yang digunakan pemasar telah berubah secara dramatis selama bertahun-tahun. Kemajuan teknologi dan analisis data telah mendorong peralihan dari pemasaran massal tradisional ke pendekatan yang lebih personal dan terintegrasi. Mari kita selidiki aspek-aspek penting dari evolusi ini:

  1. Kami Berpikir Berkembang Menjadi Kami Tahu – Menggunakan Data dan Analisis: Di masa lalu, keputusan pemasaran sering kali didasarkan pada tebakan dan asumsi. Namun, analisis data telah memberdayakan pemasar untuk melakukan transisi kami pikir untuk kita tahu. Melalui analisis data konsumen, pemasar kini dapat membuat keputusan yang tepat, memahami preferensi, perilaku, dan kebutuhan audiens mereka dengan tepat.
  2. Pemasaran Massal Berkembang menjadi Pemasaran Individual Menggunakan Personalisasi dan Segmentasi Era periklanan umum dan universal telah digantikan oleh pemasaran individual. Pemasar memanfaatkan teknik personalisasi dan segmentasi untuk menyesuaikan pesan dan penawaran kepada segmen audiens tertentu. Hal ini memastikan konsumen menerima konten yang sesuai dengan mereka, sehingga membina hubungan yang lebih dalam dengan merek.
  3. Interupsi Berkembang menjadi Interaksi: Iklan tradisional sering kali mengganggu pengalaman konsumen dengan iklan yang mengganggu dan iklan pop-up. Saat ini, pemasar bertujuan untuk berinteraksi daripada interupsi. Mereka berinteraksi dengan pelanggan melalui media sosial, konten interaktif, dan komunikasi dua arah, menjadikan pengalaman merek lebih menarik dan tidak terlalu mengganggu.
  4. Konten Statis Berkembang menjadi Pengalaman Konten Dinamis: Konten statis sudah ketinggalan jaman. Pemasar kini fokus untuk menciptakan pengalaman konten dinamis yang memikat dan melibatkan audiens. Hal ini mencakup video interaktif, penyampaian cerita yang imersif, dan konten buatan pengguna, yang memungkinkan konsumen untuk berpartisipasi secara aktif dalam narasi merek.
  5. Proses Manual ke Proses Otomatis: Eksekusi kampanye pemasaran secara manual telah digantikan oleh otomatisasi. Platform otomasi pemasaran menyederhanakan tugas berulang seperti pemasaran email dan pemeliharaan prospek. Hal ini menghemat waktu dan memastikan konsistensi dan efisiensi dalam menjangkau target audiens.
  6. Terkadang hingga Pemantauan, Tindakan, Otomatisasi Waktu Nyata
    , dan Pelaporan: Pemantauan dan analisis waktu nyata telah menjadi alat yang sangat diperlukan bagi pemasar. Mereka dapat melacak kinerja kampanye yang terjadi, sehingga memungkinkan penyesuaian dan pengoptimalan segera. Wawasan waktu nyata memungkinkan pemasar menangkap peluang dan mengatasi tantangan dengan segera.
  7. Siled vs. Pemasaran Multisaluran Kolaboratif: Strategi omnichannel kolaboratif telah menggantikan upaya pemasaran yang tertutup. Pemasar menyadari pentingnya pengalaman pelanggan yang lancar di berbagai saluran, seperti media sosial, situs web, dan aplikasi seluler. Integrasi ini memastikan pesan merek yang kohesif dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Evolusi pemasar dari mengandalkan naluri menjadi memanfaatkan wawasan berbasis data telah merevolusi cara merek membangun preferensi dan keterlibatan. Dengan menerapkan personalisasi, interaktivitas, otomatisasi, dan pendekatan holistik terhadap pemasaran omnichannel, pemasar saat ini lebih siap untuk terhubung dengan audiens target mereka dan menciptakan hubungan merek yang langgeng.

Sudahkah Anda berevolusi sebagai pemasar? Sudahkah perusahaan Anda bertransformasi secara digital?

Saya telah menghabiskan waktu dengan beberapa prospek, dan alasan umum mengapa mereka belum bertransformasi secara digital (DX) bisnis mereka takut, sumber daya, dan keahlian. Saya pikir ini menunjukkan mengapa sangat penting untuk mempertahankan bantuan dari a pakar transformasi digital. Mereka dapat memberi perusahaan Anda hasil yang terukur dan cara efektif untuk mengurangi sumber daya yang dibutuhkan… sambil menghilangkan rasa takut.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.