3 Poin Penting dari Musim Liburan 2015 untuk Membantu Anda di tahun 2016

belanja liburan

Splender menganalisis lebih dari empat juta transaksi di 800+ situs untuk dilihat bagaimana belanja online pada tahun 2015 dibandingkan dengan tahun 2014. Hari Thanksgiving adalah hari belanja online tertinggi ketiga musim ini dengan komputer dan elektronik memimpin dalam hal hadiah, tetapi pakaian dan aksesori memimpin pertumbuhan. Cyber ​​Monday masih menjadi hari belanja online liburan terbesar, dengan 6% dari penjualan hari libur. Namun, penjualan turun 14% sejak 2014.

Menurut pendapat saya, ada beberapa kesimpulan di sini:

  1. Perencanaan - pembeli menyebarkan perilaku pembelian mereka dan mungkin tidak mengantre pada Black Friday untuk mendapatkan penawaran. Pengecer dan situs e-niaga harus melihat penyebaran penawaran mereka selama musim menjelang Natal.
  2. Koordinasi - Mengkoordinasikan penjualan online dan ritel, pengiriman, pengambilan, dan pengembalian selama musim liburan dapat mendorong lebih banyak penjualan online atau pengambilan di toko. Jika konsumen tahu itu mudah dan dapat mempercayai ketepatan waktu pengiriman, mereka akan melakukan pembelian. Tahun ini tersandung oleh FedEx mungkin telah merusak kepercayaan itu.
  3. Pemasaran - keduanya akan membutuhkan pemasaran yang kuat di 2016. Alih-alih berfokus pada pemboman brosur dan pamflet penjualan, saya percaya pengecer hebat akan membantu pelanggan dan prospek merencanakan musim, menemukan penawaran terbaik, membantu mereka mengoordinasikan pembayaran, dan memastikan pengiriman tepat waktu.

Pemasar harus membuat rencana sebelumnya dengan banyak waktu dan ruang untuk kelincahan menuju musim. Jika Anda tidak memiliki strategi pada akhir musim panas tentang bagaimana Anda akan membedakan belanja liburan Anda dari pesaing, Anda mungkin sudah terlambat untuk bermain. Tujuan Anda hari ini harus dilanjutkan memperoleh pelanggan dan unduhan aplikasi sehingga Anda memiliki audiens yang lebih besar untuk dipasarkan setelah musim dimulai. Pada bulan Mei, Anda harus memiliki strategi untuk musim ini.

Infografik ini disediakan oleh Splender, yang penyedia terbesar program loyalitas belanja berbasis perusahaan di AS.

Tren Liburan 2015

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.