Bagaimana Membiarkan Pelanggan Mendorong Kampanye Anda Berikutnya

Beberapa minggu yang lalu, kami menginstal Ooma - solusi VOIP untuk rumah atau bisnis kecil. Sungguh menakjubkan - bahkan mengintegrasikan Google Voice (yang merupakan nomor telepon perusahaan kami). Hari ini, kami menerima email ini dan saya langsung menyukainya.

Survei Ooma

Pertanyaan itu adalah satu-satunya pertanyaan yang benar-benar perlu Anda tanyakan kepada pelanggan Anda dalam hal kepuasan. Ketika pelanggan Anda mempertaruhkan reputasinya sendiri untuk merekomendasikan bisnis Anda, Anda tahu bahwa Anda melakukan pekerjaan dengan baik.

Survei pertanyaan tunggal seperti ini juga sangat relevan belakangan ini… Saya tidak punya waktu untuk membahas secara detail dan menanggapi beberapa survei besar-besaran. Setelah Anda mengklik survei ini, Anda dibawa ke halaman arahan dengan penjualan 1 sampai 10 dan beberapa bidang opsional untuk informasi kontak Anda.

Setelah Anda selesai mengirimkan survei, Anda akan dibawa ke halaman arahan tambahan:
ooma-telo-penawaran.png

Cemerlang! Halaman arahan ini menggabungkan sosial untuk berbagi penawaran khusus dengan teman Anda. Anda baru saja mengatakan akan merekomendasikannya… sekarang Ooma meminta Anda untuk terus maju dan melakukan hal itu. Ini adalah salah satu email, halaman arahan, dan kampanye terintegrasi sosial yang paling sederhana dan dirancang dengan baik yang pernah saya lihat.

Kampanye ini didukung oleh Zuberance, yang memiliki pernyataan misi berikut:

Media sosial adalah kekuatan yang kuat dan tak terbendung yang telah mengubah pemasaran. Misi kami di Zuberance adalah memungkinkan pemasar memanfaatkan kekuatan media sosial untuk mendorong prospek, lalu lintas, dan penjualan yang berkualitas. Kami melakukan ini dengan menyediakan platform teknologi canggih kepada pemasar yang memudahkan untuk melibatkan dan memberi energi pada Advokat Merek di Facebook, Twitter, LinkedIn, Amazon, Yelp, situs web merek, perangkat seluler, dan banyak lagi.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.