Aduh Verizon

Depositphotos 27693405 dtk

Saya tidak memiliki simpati untuk Verizon.

Awal tahun ini saya memulai akun dengan Verizon dan perusahaan saya mengganti saya untuk pembelian telepon PDA model 6700. Sebagian alasan saya membeli ponsel ini adalah untuk menghubungkan laptop dan ponsel saya melalui USB untuk akses Internet saat saya dalam perjalanan. Saya bertanya apakah telepon bisa melakukan itu, mereka menjawab ya. Namun, mereka mengabaikan fakta bahwa itu memerlukan biaya bulanan tambahan di atas penggunaan internet saya yang tidak terbatas.

Sekarang saya terjebak dengan kontrak DAN saya masih memiliki akun lain melalui operator lain untuk akses Internet.

Per Verizon.com: Sasaran kami adalah menjadi merek yang paling dihormati dalam komunikasi dengan membuat dan menepati janji kepada pelanggan, komunitas, pemegang saham, dan karyawan kami. Komitmen dan Nilai Verizon, yang muncul di sampul dalam Kode Perilaku kita, menyoroti komitmen ini.

Ummm… itu adalah tujuan yang bagus untuk dimiliki, tapi saya tidak yakin itu benar-benar anda tujuan. Berikut ini contoh menyedihkan lain dari masalah Verizon:

Benar-benar sangat menyakitkan untuk mendengarkan seluruh panggilan telepon ini. Mungkin jika Verizon akan berhenti mencoba nikel dan sepeser pun (atau 0.002 sen) kami, kami tidak akan menjadi pelanggan yang tidak puas.

Mengapa tidak menghapus Kode Etik dari beranda Anda, Verizon? Itu hanya membuang-buang ruang!

3 Komentar

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Dia pasti sangat percaya bahwa verizon akan mengenakan biaya 002 sen (lebih dari 1000 kali kurang dari 1 sen !!) per kilobyte yang digunakan. Itu jelas salah ketik atau apalah. Saya tidak percaya dia benar-benar mencoba mendapatkan kredit menggunakan skema 002 sen. Di sisi lain, para agen konyol tidak keberatan dengan dia atas dasar argumen saya. Mereka mengumpulkan 002 dolar dan 002 sen dalam keranjang yang sama.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.