Mengembangkan Persona adalah Sculpture, bukan Casting

kepala

kepalaPerusahaan dan individu sering kali terlalu bersemangat dalam melindungi merek atau persona mereka secara online. Sekolah pemasaran lama mengajari kami bahwa segala sesuatu tentang merek kami harus berbicara dengan sempurna… dan kesempurnaan itulah yang dijual. Kami memiliki logo yang sempurna, kemasan yang sempurna, dan slogan yang sempurna untuk menyertainya. Sekolah pemasaran lama juga sering kecewa. Setelah kami membuka bungkus dan menggunakan produk, kami sering berkecil hati. Tidak heran mengapa orang tidak mempercayai pemasaran.

Dalam menyerang kehadiran online mereka, kebiasaan lama belum mati. Perusahaan panik ketika ada piksel yang tidak pada tempatnya ... atau lebih buruk, dan karyawan mengamuk. Seorang pemilik agensi memberi tahu saya di Facebook sekitar seminggu yang lalu jika karyawannya menghina seseorang dalam tweet, dia akan memecat mereka. Itu menetapkan standar yang cukup tinggi… dengan sempurna. Saya harap kita berdua setuju bahwa kesempurnaan tidak mungkin tercapai. Saya tidak ingin berbisnis dengan agen yang saya bicarakan secara online karena dia langsung kehilangan kredibilitas dengan saya. Saya tidak bisa bekerja dengan orang seperti itu karena saya membuat kesalahan sepanjang waktu. Ketakutan akan kegagalanlah yang sering menghentikan orang untuk maju dan benar-benar berhasil.

Ketidaksempurnaan adalah salah satu ciri transparansi… itulah yang terus diberitakan oleh orang-orang media sosial. Jika ada piksel yang tidak pada tempatnya di situs Anda, saya mengerti! Saya sendiri memiliki beberapa – dan dengan beberapa sistem operasi dan lusinan browser, tujuan kesempurnaan, sekali lagi, tidak dapat dicapai. Jika Anda mengatakan sesuatu yang memalukan – tidak apa-apa – saya harus melakukannya. Jika Anda membuat kesalahan – Tuhan tahu bahwa saya juga melakukannya!

Mengembangkan persona online Anda bukan tentang menampilkan citra diri atau perusahaannya dan kemudian menampilkan replika yang sempurna secara online untuk dipajang. Ini tentang citra Anda menjadi cerminan sejati dari diri seseorang – bersama dengan kekurangan dan kesalahannya. Saya sering mengolok-olok aturan tata bahasa di blog ini bersama dengan salah mengeja kata-kata yang paling sederhana. Ketika itu menarik perhatian saya, saya hanya kembali dan memperbaikinya. Itulah hebatnya benda ini… kita bisa membentuknya menjadi bentuk yang kita inginkan.

Jika Anda membuat desainer grafis, pengembang, pemasar, dan orang-orang PR Anda gila mencoba untuk mendapatkan semuanya dengan sempurna, Anda melakukan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan. Pertama-tama, orang ingin bekerja dengan orang yang mereka sukai. tidak ada seperti seorang perfeksionis. Kedua, penundaan yang Anda suntikkan lebih merugikan kemajuan Anda daripada Anda mendorong maju dengan banyak kekurangan. Pengecualian tentu saja adalah kesalahan besar yang akan merusak reputasi Anda secara permanen. Bahkan kasus-kasus itu jarang terjadi.

Ketika Anda melangkah keluar di depan orang lain, tidak ada banyak persaingan. Untuk memanfaatkan ekonomi saat ini, budaya saat ini, dan kecepatan kemajuan kita, Anda hanya perlu bangkit dan maju. Antara banteng dan toko Cina, Banteng akan menang setiap saat.

Jangan coba-coba melemparkan persona sempurna Anda secara online. Alih-alih, buang sedikit lumpur ke sana dan mulailah membentuknya menjadi bentuk yang Anda inginkan. Seiring waktu, bentuknya akan menjadi lebih jelas. Seiring waktu, orang akan belajar mengenal dan mempercayai Anda. Seiring waktu, orang akan membeli dari Anda. Seiring waktu, Anda akan memiliki banyak pengikut. Beberapa dari kita telah mengetahuinya. Yang belum ditinggalkan di tanah.

Tidak takut. Cepatlah. Bersikaplah cukup gesit untuk memperbaikinya saat Anda pergi.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.