Menguasai Konversi Freemium Berarti Menjadi Serius Tentang Analisis Produk

Baik Anda berbicara tentang Rollercoaster Tycoon atau Dropbox, penawaran freemium terus menjadi cara yang umum untuk menarik pengguna baru ke produk perangkat lunak perusahaan dan konsumen. Setelah masuk ke platform gratis, beberapa pengguna pada akhirnya akan mengonversi ke paket berbayar, sementara lebih banyak lagi akan tetap di tingkat gratis, konten dengan fitur apa pun yang dapat mereka akses. Banyak penelitian tentang topik konversi freemium dan retensi pelanggan, dan perusahaan terus-menerus ditantang untuk membuat peningkatan bertahap bahkan dalam

Indikatif: Analisis Pelanggan Dengan Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti

Big data bukan lagi hal baru di dunia bisnis. Sebagian besar perusahaan menganggap diri mereka didorong oleh data; Para pemimpin teknologi menyiapkan infrastruktur pengumpulan data, analis menyaring data, dan pemasar serta manajer produk mencoba belajar dari data. Meskipun mengumpulkan dan memproses lebih banyak data daripada sebelumnya, perusahaan kehilangan wawasan berharga tentang produk dan pelanggan mereka karena mereka tidak menggunakan alat yang tepat untuk mengikuti pengguna di seluruh perjalanan pelanggan