Kesempurnaan Merek versus Kecepatan Konten

kelinci kura-kura

kelinci kura-kuraAda tantangan yang melumpuhkan organisasi saat ini. Nya kecepatan. Departemen pemasaran yang tetap gesit dan mendorong konten dengan cepat sedang berkembang pesat. Departemen pemasaran yang dilumpuhkan oleh kesempurnaan merek sedang gagal. Ini pepatah lama tentang kura-kura dan kelinci.

Kura-kura selalu menang. Perusahaan yang membuat pesan dan citra yang jelas dan sempurna secara konsisten berhasil mencapai puncak. Perusahaan tanpa merek yang solid akan tertinggal… tidak tepercaya dan tidak diperhatikan karena merek yang disempurnakan mencuri perhatian dan minat prospek mereka.

Namun, pasar telah berkembang, dan sekarang pelanggan berkomunikasi dan meneliti pembelian mereka berikutnya, memberikan sedikit pemberitahuan (atau kredit) kepada merek tersebut. Sebaliknya, mereka mencari nasihat dari teman dan keluarga, ulasan dari orang asing, dan ingin membuka dialog dengan perusahaan alih-alih diarahkan ke pesan suara atau email. Mereka menginginkan jawaban, bukan logo, situs web, iklan, dan slogan yang indah.

Balapannya lebih pendek dan kelinci sekarang menang. Merek yang tidak sempurna didukung - dan bahkan berkembang dewasa ini - jika perusahaan mereka memberikan nilai dan wawasan kepada prospek. Logo, slogan, dan produk cantik tidak cukup saat ini untuk menarik massa. Sebaliknya, tim yang memberikan bimbingan dan kepemimpinan lebih dihargai daripada produk itu sendiri.

Jadi yang mana? Kura-kura kesempurnaan merek atau kelinci kecepatan konten yang memenangkan perlombaan?

Saya pikir kelinci itu merayap keluar dari kura-kura. Merek adalah bagian penting dari keseluruhan strategi Anda, tetapi ketika kesempurnaan merek itu benar-benar menghambat kemampuan Anda untuk berkomunikasi dengan mereka yang menginginkan dan menunggu untuk melakukannya, Anda tidak memenuhi ekspektasi pasar Anda. Pasar menuntut Anda sering berkomunikasi dengan mereka untuk memberikan nilai.

Pasar tidak mencari kesempurnaan, melainkan mencari jawaban. Merek-merek besar masih bisa berkembang, tetapi tidak kecuali mereka mengadopsi ketangkasan kelinci. Kelinci dapat mendorong banyak bisnis… tetapi mereka tetap harus menyempurnakan merek mereka dari waktu ke waktu.

Beberapa contoh Brand over Speed:

  • Perusahaan yang menuangkan desain infografis selama berbulan-bulan untuk mengubah setiap detail. Infografis dibagikan berdasarkan kedua desain dan datanya. Setiap infografik tidak akan menjadi viral. Dapatkan infografiknya di luar sana, belajar dari hasilnya, dan mulailah merancang yang berikutnya. Membawa setengah lusin infografik ke pasar yang terlihat bagus lebih baik daripada tidak mendapatkan sama sekali.
  • Perusahaan sangat peduli untuk menceritakan kisah yang sempurna sehingga mereka mengabaikan fakta bahwa pembaca sama sekali tidak mencari cerita. Mereka punya masalah dan mereka mencari sesuatu untuk memperbaikinya. Jika Anda memperbaikinya, mereka akan melakukan pembelian. Jika yang Anda miliki hanyalah cerita, Anda akan kehilangan bisnis karena mereka yang memiliki jawabannya.
  • Perusahaan dengan situs web yang sengaja jelek dan tidak berkinerja, ragu-ragu untuk menarik pemicu untuk menerbitkan situs web baru yang lebih baik… tetapi tidak sempurna. Luar biasa bahwa Anda sedang mengerjakan mendesain harta karun, tetapi saat ini Anda hanya membutuhkan sesuatu yang berfungsi. Buat itu berfungsi, tingkatkan saat Anda pergi.

Perusahaan tidak sering mengkhawatirkan kecepatan karena mereka memiliki sedikit alat pengukur pendapatan yang hilang. Saat kami bekerja dengan perusahaan untuk mendorong mereka agar lebih gesit, kami sering merasa frustrasi dengan jumlah interupsi yang dimiliki orang, terutama berdasarkan kesempurnaan, sebelum ditayangkan. Namun, begitu kami ditayangkan, perusahaan sering kembali dan berkata… Saya berharap kami akan melakukannya beberapa bulan yang lalu.

Saya tidak menganjurkan untuk mengorbankan merek Anda. Saya menganjurkan kompromi antara kecepatan dan merek sehingga Anda dapat memaksimalkan dan memanfaatkan keduanya untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda secara keseluruhan.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.