Konsumen Lebih Memilih Pilihan dan Interaktivitas… bahkan dengan Video

pilihan video pengalaman pelanggan

Ada tiga tipe dasar situs yang diterbitkan organisasi untuk perusahaan mereka:

  1. Brosur – situs web statis yang hanya menjadi pajangan bagi pengunjung untuk dilihat.
  2. Dinamis - situs yang diperbarui secara konsisten yang menyediakan berita, pembaruan, dan media lainnya.
  3. Interaktif - situs yang menawarkan pengunjung untuk menavigasi dan berinteraksi sesuai keinginan mereka.

Contoh interaktivitas yang telah kami lakukan untuk klien termasuk infografis interaktif, pengembalian investasi atau kalkulator harga, peta interaktif, alat sosial seperti forum dan, tentu saja, situs e-niaga. Pelanggan kami sering terkejut dengan seberapa banyak perhatian yang diberikan kepada alat interaktif di situs… meskipun hanya disematkan di satu halaman saja.

Konsumen menginginkan peran aktif dalam menciptakan pengalaman yang relevan dan menarik, dan pemasar harus menyambut peluang untuk bermitra dengan mereka untuk membangun Web yang lebih interaktif.

Rapt Media menyurvei lebih dari 2,000 konsumen di Amerika Serikat dan Inggris Raya melalui survei online pada Juli 2015. Tanggapan dikumpulkan secara sukarela dari responden anonim pria dan wanita, berusia 18 hingga 60 tahun. Responden survei ditemukan memprioritaskan pilihan serta kustomisasi secara keseluruhan - mulai dari cara mereka mendapatkan berita di Facebook, hingga cara mereka berbelanja di perangkat seluler. Semua data survei dikumpulkan dalam video interaktif yang memungkinkan pemasar memilih temuan survei mana yang ingin mereka ketahui lebih lanjut.

Temuan utama dalam laporan video Rapt Media:

  • 89% ingin mengontrol iklan yang ditampilkan secara online
  • 57% ingin mencari konten sendiri versus melalui iklan
  • 64% akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menonton video jika mereka dapat berpartisipasi secara aktif
  • 86% ingin mengontrol topik yang mereka lihat di situs berita
  • 56% suka memilih konten yang relevan dengan mereka

Unduh Laporan Video Rapt Media

Sama seperti pilihan telah menjadi penting dalam keberhasilan penawaran sosial, e-commerce, dan konten, temuan dari Rapt Media berikan bukti bahwa video juga perlu berkembang! Dengan Rapt Media, membuat video interaktif tidak pernah semudah ini. Tingkatkan keterlibatan konten Anda, ceritakan kisah yang lebih dipersonalisasi, dan perdalam keterlibatan dengan mengubah pemirsa menjadi peserta aktif.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.