Afinitas: Memanfaatkan Jaringan Anda Untuk Menutup Lebih Banyak Transaksi Dengan Analisis dan Platform Kecerdasan Hubungan ini

Analisis dan Platform Kecerdasan Afinitas

Manajemen hubungan pelanggan rata-rata (CRM) solusi adalah platform yang cukup statis… database koneksi, aktivitas mereka, dan; mungkin, beberapa integrasi dengan sistem lain yang memberikan wawasan tambahan atau peluang pemasaran. Secara bersamaan, setiap koneksi dalam database Anda memiliki koneksi yang kuat dan berpengaruh ke konsumen lain dan pembuat keputusan bisnis. Ekstensi jaringan Anda ini belum dimanfaatkan.

Apa itu Relationship Intelligence?

Teknologi kecerdasan hubungan menganalisis data komunikasi tim Anda dan secara otomatis membuat grafik hubungan yang diperlukan untuk mencapai prioritas bisnis. Grafik hubungan menyajikan pandangan holistik tentang siapa yang tim Anda kenal dan seberapa baik mereka mengenal mereka, sehingga menunjukkan kepada Anda jalur terbaik untuk perkenalan atau rujukan.

Mengapa Pemasaran Berbasis Akun dan Kecerdasan Hubungan adalah Persatuan yang Sempurna

Afinitas

Afinitas seperti campuran LinkedIn dan Salesforce, hanya dengan Artificial Intelligence untuk memahami kekuatan hubungan (tidak seperti LI) dan dengan alat otomatisasi untuk menghilangkan kesulitan dalam manajemen CRM. Perusahaan mematenkan struktur teknologi dan menganalisis lebih dari satu miliar titik data di seluruh email, kalender, dan sumber pihak ketiga untuk menawarkan kepada pengguna alat yang mereka butuhkan untuk secara otomatis mengelola hubungan mereka yang paling berharga, memprioritaskan koneksi penting, dan menemukan peluang yang belum dimanfaatkan.

  • Afinitas secara otomatis menangkap setiap interaksi tim Anda memiliki kontak atau organisasi. Ini juga memperkaya profil apa pun dengan detail hubungan utama yang mungkin tidak disertakan dalam sumber data pihak ketiga seperti Crunchbase, Clearbit, dan kumpulan data milik Anda sendiri.
  • Afinitas secara retroaktif membuat Rolodex virtual dari semua perusahaan dan orang yang pernah berinteraksi dengan tim Anda dan memperbaruinya secara waktu nyata.
  • Affinity Alliance memungkinkan Anda terhubung dengan orang lain di luar tim Anda untuk memahami siapa di jaringan Anda yang dapat memberikan perkenalan yang paling berharga.

Analisis Afinitas

Affinity Analytics adalah alat pelaporan real-time yang unik yang memberikan wawasan yang mengutamakan industri ke dalam hubungan eksternal tim dan bagaimana interaksi mereka memengaruhi aliran kesepakatan perusahaan, jalur pipa, aktivitas jaringan, dan indikator kinerja utama lainnya. Sekarang tersedia melalui integrasi dengan kecerdasan bisnis dan platform analitik dari Google Cloud, Penonton, Affinity Analytics hadir sebagai bagian terintegrasi dari edisi Premium dan Enterprise dari platform Affinity atau sebagai peningkatan untuk pelanggan Profesional. 

Analisis Afinitas dibangun di atas data inti dalam platform kecerdasan hubungan Affinity untuk memberikan wawasan yang lebih dalam tentang data CRM tim. Meskipun sebagian besar platform CRM hanya menyediakan kemampuan pelaporan yang paling dasar dan paling dasar, Affinity Analytics menyediakan dasbor yang dapat disesuaikan sepenuhnya dan laporan terperinci dan real-time untuk membantu perusahaan melakukan analisis mendalam tentang tren dan pendorong kinerja yang memengaruhi proses bisnis penting.

Lebih dari 20 laporan visualisasi tersedia di daftar mana pun dalam platform kecerdasan hubungan Afinitas. Semua laporan dapat digali lebih dalam berdasarkan segmen khusus seperti vertikal industri, jenis perusahaan, ukuran perusahaan, dan faktor lainnya. Pengguna dapat dengan mudah mengekspor atau mengirim email laporan apa pun untuk dibagikan dengan pemangku kepentingan utama.

Transaksi Afinitas Analytics

Kumpulan data berfitur lengkap memberi perusahaan visibilitas waktu nyata ke dalam kinerja tim mereka dan memungkinkan mereka menelusuri data untuk memunculkan jawaban atas pertanyaan tentang di mana dan bagaimana menginvestasikan upaya dan fokus tim mereka. Meskipun bisnis dapat membuat sejumlah laporan yang dapat disesuaikan dengan Analisis Afinitas, dua dari laporan yang dikemas sebelumnya mencakup: 

  • Analisis Corong: Memungkinkan perusahaan melacak performa pipeline mereka dengan menganalisis setiap tahap proses transaksi, termasuk rasio konversi untuk setiap tahap, waktu rata-rata transaksi tetap di setiap tahap, aktivitas terakhir sebelum transaksi dimenangkan atau hilang, di mana kesepakatan terbaik berada bersumber dari, dan banyak lagi. 
  • Laporan Kegiatan Tim: Memberikan analisis email, panggilan, rapat, dan aktivitas tim lainnya, yang dikelompokkan berdasarkan industri, wilayah, dan lainnya, untuk memberikan wawasan penting tentang kinerja tim dan keberhasilan atau kekurangan interaksi mereka dengan prospek atau kontak. 

Dasbor Analisis Afinitas V2

Platform Affinity membantu pengguna mengelola hubungan di 30 juta orang dan 7 juta organisasi. Dengan Analisis Afinitas, pengguna sekarang memiliki wawasan tambahan tentang interaksi mereka dengan kontak eksternal dan bagaimana aktivitas tersebut dapat dioptimalkan untuk meningkatkan aliran kesepakatan dan pengelolaan jalur. 

Baca Lebih Lanjut Tentang Afinitas Baca Selengkapnya Tentang Analisis Afinitas

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.