Podium: Kumpulkan dan Kelola Review dalam Satu Platform Terpusat

manajemen reputasi podium

Saya baru-baru ini membaca postingan dari Joel Comm tentang perusahaan yang bergerak Penggerak Relokasi Garis Halus. Ini adalah kisah mengerikan tentang industri yang sarat dengan teknik umpan dan sakelar. Saya pernah disandera oleh penggerak yang tidak mau membongkar furnitur saya setelah pindah nasional sampai saya membayar mereka kas untuk menaiki tangga kedua. Ngomong-ngomong, penerbangan kedua adalah satu anak tangga lebih dari yang ditentukan dalam kontrak mereka. Itu menyebalkan.

Para penggerak benar-benar bermain dengan api. Dan setelah beberapa penelitian, Joel mengidentifikasi bahwa mereka memiliki reputasi online yang buruk. Tidak diragukan lagi bahwa mereka kehilangan banyak pelanggan potensial dengan menggunakan metode bisnis yang buruk dan tidak memantau reputasi mereka. Sungguh mengherankan mereka masih dalam bisnis.

Para penggerak di atas mungkin tidak mempedulikannya, tetapi sebagian besar perusahaan menyadari kerugian yang ditimbulkan oleh postingan seperti Joel terhadap pendapatan mereka. Mimbar adalah platform yang dibuat untuk perusahaan yang peduli. Lebih dari 30,000 penyedia layanan dan etalase menggunakan Podium untuk tidak hanya memantau mereka reputasi online, tetapi juga secara proaktif mendapatkan ulasan positif.

Tangkapan Layar Podium

Platform ini memantau lebih dari 20 situs ulasan yang berbeda, memusatkan temuan, dan memberi tahu perusahaan saat ulasan dipublikasikan. Untuk bisnis yang peduli, ini dapat memungkinkan mereka merespons dan bereaksi dengan cepat untuk memperbaiki masalah yang dapat menurunkan penjualan.

Podium secara otomatis membantu Anda memprioritaskan dan memilih situs ulasan yang paling penting bagi bisnis Anda. Dari Google dan Facebook hingga situs ulasan khusus industri, teknologi SmartSelect Podium dapat membantu pelanggan Anda secara efisien mengakses situs yang berdampak terbesar pada bisnis Anda.

Podium Memungkinkan Bisnis untuk:

  • Kumpulkan ratusan ulasan dari pelanggan Anda melalui perangkat seluler mereka.
  • Kelola, laporkan, dan tanggapi semua ulasan online Anda.
  • Lihat lebih dalam analisis tentang ulasan dari lebih dari 20 situs ulasan yang berbeda.
  • Dapatkan lansiran waktu nyata saat ulasan baru ditayangkan.

Ingatlah bahwa ini tidak hanya memengaruhi ulasan, peringkat juga ditampilkan secara mencolok dalam hasil penelusuran dan aktivitas dapat memengaruhi visibilitas penelusuran lokal Anda. Jika Anda berada dalam industri di mana peringkat dan ulasan digunakan, Anda harus memiliki platform seperti Podium untuk mengelola reputasi Anda dan secara proaktif mendapatkan ulasan yang bagus.

Tonton Demo 2 Menit Podium

 

 

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.