Pollfish: Cara Menyampaikan Survei Online Global Secara Efektif melalui Seluler

survei seluler

Anda telah membuat survei riset pasar yang sempurna. Sekarang, bagaimana Anda akan mendistribusikan survei dan mendapatkan respons yang signifikan secara statistik dengan cepat?

10% dari pengeluaran riset pasar $ 18.9 miliar dunia dihabiskan untuk survei online di AS

Anda telah merenungkan hal ini lebih sering daripada Anda pernah ke mesin kopi. Anda telah membuat pertanyaan survei, membuat setiap kombinasi jawaban – bahkan menyempurnakan urutan pertanyaan. Kemudian Anda meninjau survei, dan mengubah survei. Anda kemudian membagikan survei dengan orang lain untuk ditinjau, dan mungkin mengubahnya lagi.

Jadi sekarang, itu sempurna. Anda harus mendapatkan kecerdasan konsumen yang Anda inginkan, dari orang-orang yang ingin Anda jangkau. Hanya satu masalah — bagaimana Anda mendistribusikan survei sehingga Anda menjangkau orang yang tepat?
Anda dapat mencoba mendistribusikan survei Anda dengan salah satu atau kombinasi metode berikut ini:

  1. Survei telepon. Tetapi dengan begitu sedikit orang yang benar-benar menjawab panggilan dari nomor yang tidak dikenal, efektivitas metode ini semakin berkurang di era digital.
  2. Wawancara langsung. Ini memakan waktu, tetapi bisa efektif. Anda bisa mendapatkan tanggapan mendalam dan mengukur reaksi dan bahasa tubuh, tetapi ini membatasi eksposur Anda ke khalayak luas, dan metode ini tunduk pada bias pewawancara.
  3. Jajak pendapat media sosial dapat berhasil, tetapi Anda tidak dapat mengajukan banyak pertanyaan, dan kemungkinan besar Anda terbatas pada audiens orang yang terhubung dengan Anda.
  4. Iklan Penelusuran Google. Anda sebenarnya dapat mengiklankan survei Anda melalui AdWords, tetapi ini bisa menjadi mahal, karena tidak ada jaminan bahwa orang yang mengeklik iklan akan menyelesaikan survei. Anda juga harus benar-benar pandai menulis salinan agar orang mengklik iklan, dan Anda harus mengungguli orang lain untuk kata kunci yang serupa.
  5. Platform survei yang ada secara online dan menjangkau orang melalui email atau situs web pihak ketiga. Misalnya saja yang baru dirilis Google Survei 360 - tambahan utama pada rangkaian Google Analytics — mampu menjangkau 10 juta responden online. Namun, alat ini dilumpuhkan oleh audiens yang relatif kecil yang dapat dijangkau (untuk perspektif, itu hanya 3% dari populasi AS).

Anda akan melihat bahwa ponsel sama sekali tidak disebutkan dalam daftar di atas. Seluler adalah wilayah yang tidak terpetakan untuk sejumlah industri, dan riset pasar, khususnya, lambat dalam mengubah metodologinya — karena berbagai alasan. Bisnis dan pemasar digital baru mulai memahami perjalanan konsumen di seluruh seluler, dan bagaimana mereka dapat menggunakan media baru ini untuk berinteraksi secara lebih intim 24/7.

Dengan memanfaatkan kekuatan seluler, alat survei generasi berikutnya dapat dengan lebih cerdas menangkap dan menargetkan segmen konsumen utama, yang memungkinkan bisnis mengalokasikan anggaran mereka dengan lebih baik dan menghasilkan hasil yang mereka butuhkan untuk melayani pelanggan dengan lebih baik.

Memasukkan Ikan pollfish - platform survei terkemuka yang memberikan survei online mendalam dengan kecepatan kilat melalui aplikasi seluler dalam skala global. Dengan Pollfish, Anda dapat menerapkan survei riset pasar yang menjangkau orang-orang di tempat mereka menghabiskan waktu paling banyak — di perangkat seluler.

Pollfish mengambil pendekatan yang sedikit berbeda untuk menjangkau responden survei, karena menilai pengalaman pengguna dan ingin memberikan kecerdasan konsumen berkualitas tertinggi bagi peneliti pasar.

ikan pollfish

Inilah yang dilakukan Pollfish secara berbeda

  • Itu tidak merekrut atau membayar panelis
  • Itu tidak mempromosikan survei melalui saluran berbayar seperti media sosial, Google Ads, atau afiliasi
  • Itu tidak memaksa orang untuk menjawab survei untuk membuka konten premium
  • Itu tidak membayar responden per survei, atau rujukan

Mungkin yang paling menarik, jaringan survei Pollfish memiliki akses ke lebih dari 320 juta pengguna ponsel di seluruh dunia — dalam waktu nyata. Jadi, bagaimana Pollfish mendapatkan akses ke jaringan survei terbesar di dunia?

Platform ini memungkinkan penerbit aplikasi memberikan insentif kepada responden untuk berpartisipasi dalam salah satu dari dua cara berikut:

  1. Penerbit bisa gamify dan menyediakan hadiah dalam aplikasi untuk partisipasi
  2. Responden diminta untuk menanggapi survei dan dimasukkan ke dalam gambar acak

Dengan menggunakan pendekatan ini, Pollfish telah mencapai tingkat penyelesaian survei rata-rata 90% - jauh di atas rata-rata industri:

  • Pollfish mendapat responden yang lebih baik—Mereka terlibat dalam aplikasi dan memiliki tingkat respons yang tinggi karena mereka tidak terganggu oleh pengaruh luar lainnya. Selain itu, mereka tidak tertarik untuk menelusuri survei untuk pembayaran karena insentif yang salah. Jika pokok bahasannya tidak menarik, mereka cukup menyisih dan kembali ke aplikasi mereka.
  • Pollfish mendapat waktu respons lebih cepat (bagaimana 750 menyelesaikan 10 pertanyaan survei dalam satu jam?)
  • Pollfish memberikan pengalaman responden yang lebih baik, karena responden dapat mengikuti survei sesuai keinginan mereka, dalam aplikasi, kapan pun mereka mau, pada survei yang dirancang untuk perangkat seluler.

Jadi, ada banyak cara untuk mendistribusikan survei Anda, tetapi hanya satu yang dapat memberi Anda akses ke lebih dari 320 juta pengguna anonim dan acak yang akan memberi Anda data dan wawasan yang lebih baik tentang topik survei Anda.

Selamat meneliti!

2 Komentar

  1. 1

    Ya kamu benar. Survei seluler akan menangkap lebih banyak informasi daripada cara tradisional dan akan menargetkan pelanggan yang tepat dengan lebih akurat. Seperti kata-katanya, dapatkan tanggapan dengan cara yang lebih inovatif.

  2. 2

    Sebenarnya saya setuju dengan Anda, Iklan Penelusuran Google, Survei telepon, Wawancara langsung, situs web pihak ketiga, dan jajak pendapat di media sosial semuanya merupakan proses survei tetapi proses ini mahal atau memakan waktu. survei seluler akan menargetkan pelanggan dan audiens yang tepat

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.