Apakah Pembelian Periklanan Terprogram Membunuh Reputasi Anda?

Reputasi

Mendapatkan uang dari sebuah publikasi tidak semudah kelihatannya. Perhatikan baik-baik publikasi besar mana pun dan Anda akan menemukan setengah lusin gangguan berbeda yang secara praktis meminta pembaca untuk pergi. Dan mereka sering melakukannya. Namun, monetisasi adalah kejahatan yang perlu. Suka atau tidak, saya harus membayar tagihan di sekitar sini jadi saya perlu menyeimbangkan sponsor dan iklan dengan hati-hati.

Satu area yang kami ingin tingkatkan untuk meningkatkan monetisasi ada di buletin email kami. Kami sekarang menawarkan iklan dan laporan resmi bersponsor. Saya sangat senang dengan whitepaper - yang dipilih oleh mesin yang kami buat untuk memastikannya relevan dengan konten yang kami produksi. Iklan buletin email, bagaimanapun, adalah kekecewaan besar. Meskipun mengeluh kepada perusahaan beberapa kali, buletin saya secara konsisten diisi pertumbuhan kembali rambut iklan. Mereka benar-benar mengerikan… sering disertai dengan gif animasi dari beberapa cewek atau pria yang berubah dari botak menjadi rambut penuh.

Perusahaan meyakinkan saya bahwa iklan akan menyesuaikan setelah jangka waktu berdasarkan klik-tayang, pada titik mana iklan akan lebih ditargetkan ke pelanggan. Itu belum terjadi, jadi saya menarik iklan dalam beberapa minggu ke depan. Saya bekerja sangat keras untuk membangun basis pelanggan aktif yang responsif terhadap konten yang kami tawarkan, dan kehilangan mereka karena iklan yang buruk tidak sebanding dengan sedikit uang yang kami hasilkan dari monetisasi. Saya beralih ke vendor yang menawarkan spesifikasi kategori swalayan, daftar putih, dan daftar hitam. Saya tahu saya tidak akan memiliki penghasilan sebanyak dengan memilih iklan secara manual, tetapi saya juga tidak akan mencabut hak pelanggan yang memberi saya izin untuk masuk ke kotak masuk mereka.

Saya bukan satu-satunya yang memiliki masalah ini. Dewan Chief Marketing Officer (CMO) merilis laporan hari ini yang mencakup topik yang relevan. Ini mempertanyakan kelebihan dan kekurangan pasar periklanan terprogram senilai $ 40 miliar, terutama risiko iklan bergambar digital yang muncul di samping konten yang tidak pantas. Laporan itu berjudul, Perlindungan Merek Dari Infeksi Konten Digital: Menjaga Reputasi Merek Melalui Pemilihan Saluran Iklan yang Rajin, menemukan bahwa 72% pengiklan merek yang terlibat dalam pembelian terprogram mengkhawatirkan integritas merek dan kontrol dalam penempatan tampilan digital

Unduh Perlindungan Merek dari Infeksi Konten Digital

Bukan hanya penerbit yang peduli, pengiklan juga yang semakin peduli tempat iklan mereka ditempatkan. Hampir setengah dari responden pemasaran melaporkan masalah dengan di mana dan bagaimana iklan digital dilihat, dan seperempat menyatakan bahwa mereka memiliki contoh spesifik di mana iklan digital mereka mendukung atau berdampingan dengan konten yang menyinggung atau membahayakan.

Riset tersebut bertujuan untuk menilai dampak pengalaman iklan digital terhadap persepsi konsumen dan niat membeli. Bagian dari proses penemuan tiga bulan melihat keamanan merek digital dari perspektif konsumen dan menemukan bahwa konsumen menghukum bahkan merek yang disukai jika mereka tidak menggunakan platform media tepercaya atau mengambil langkah aktif untuk mengontrol integritas lingkungan iklan mereka. Temuan dari studi yang berfokus pada konsumen — berjudul "Bagaimana Merek Mengganggu Penggemar" —menunjukkan bahwa hampir setengah dari responden mengindikasikan mereka akan memikirkan kembali pembelian dari perusahaan atau akan memboikot produk jika mereka menemukan iklan merek tersebut di samping konten digital yang menyinggung atau mengasingkan mereka.

Percaya juga muncul sebagai masalah utama bagi konsumen ketika, meskipun mengirimkan pesan iklan terbanyak kedua, media sosial dikatakan paling tidak dipercaya di antara lima saluran media teratas. Mayoritas konsumen (63%) mengatakan bahwa mereka menanggapi iklan yang sama secara lebih positif ketika mereka menemukannya di lingkungan media yang lebih mapan dan tepercaya. Untuk menjawab seruan kepercayaan ini, pemasar berencana untuk menanggapi dengan memperkuat pedoman dan standar mereka yang akan membentuk penempatan iklan di masa mendatang.

Penelitian dari CMO Council ini memvalidasi tindakan yang telah kami lakukan sebagai organisasi pemasaran global untuk melindungi merek kami dari konsekuensi negatif yang terkait dengan pembelian iklan terprogram, "jelas Suzi Watford, Wakil Presiden Eksekutif dan Kepala Bagian Pemasaran untuk The Wall Street Journal. Untuk memerangi ancaman dalam ekosistem iklan digital, kami telah menerapkan fungsi perencanaan dan pembelian media secara internal untuk mempertahankan kendali atas kapan dan di mana konsumen melihat pesan komersial kami. Mempertahankan kredibilitas dan kepercayaan adalah hal terpenting bagi merek Dow Jones, dan kami bertujuan untuk menerapkan tingkat pengawasan yang sama pada praktik pemasaran kami seperti yang dilakukan jurnalis kami dalam pelaporan mereka.

Pemasar berkomitmen untuk mengambil langkah yang tepat untuk memastikan integritas pemosisian dan penempatan iklan digital di lingkungan konten yang aman dan bereputasi baik, dan mereka memandang ini sebagai keharusan klien baru. Topik yang dicakup oleh 63 halaman CMO Council / laporan penelitian Dow Jones meliputi:

  • Tingkat kepekaan dan perhatian pemimpin pemasaran terkait peretasan konten iklan digital
  • Rencana dan niat untuk menjaga dan melindungi integritas merek di saluran periklanan digital
  • Pentingnya dan nilai konten dan saluran untuk efektivitas periklanan merek dan penyampaian pesan
  • Pengukuran bahaya atau dampak reputasi pada merek yang terkait dengan konten yang merugikan
  • Insiden dan sifat kompromi merek dalam program periklanan digital online
  • Pendekatan praktik terbaik untuk memastikan integritas merek dalam pembelian iklan terprogram
  • Menggunakan ilmu periklanan digital untuk menciptakan yang lebih besar kepatuhan merek dan akuntabilitas
  • Konsumen dan bisnis persepsi dan reaksi pembeli hingga salah penempatan merek di saluran konten bersumber banyak
  • Dampaknya pada alokasi dan evaluasi strategi media, pemilihan, pembelanjaan dan pendekatan pembelian
  • Tingkat kepuasan dengan efektivitas periklanan digital, ekonomi, efisiensi dan transparansi

Ini infografik dari CMO Council, Saatnya Berbicara Tentang Kepercayaan, yang menunjukkan pengaruh kepercayaan dan pembelian iklan terprogram.

Saatnya Berbicara Tentang Kepercayaan

Satu komentar

  1. 1

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.