Perusahaan Hubungan Masyarakat Siap Memanfaatkan Media Sosial

Depositphotos 7537438 dtk

Dengan posting terakhir saya membanting Brody PR, Anda mungkin berpikir bahwa saya adalah seorang pria media sosial yang membenci perusahaan PR. Itu tidak bisa jauh dari kebenaran. Saya akan dengan mudah memposting posting blog tentang agensi media sosial jika mereka melakukan hal yang sama.

kyle-lacy.pngKyle Lacy telah mengambilnya melangkah lebih jauh, menyatakan,

Jika firma hubungan masyarakat Anda tidak menulis, berbicara, dan mendidik klien mereka tentang cara menggunakan media sosial untuk manajemen merek atau komunikasi? pecat mereka di tempat.

Dengan segala hormat, saya tidak setuju dengan Kyle.

Perang bukan antara Humas dan Media Sosial, saya masih menghargai keahlian yang dibawa oleh Humas. Tidak ada pakar media sosial (dan saya akan menantang mereka semua) yang siap untuk memanfaatkan media ini lebih baik daripada agen PR yang mengerti bagaimana berkomunikasi secara efektif dan membangun strategi komunikasi dengan publik, bekerja dan offline.

Satu hal yang terus kami lupakan di media sosial adalah bahwa kami termasuk minoritas. Humas adalah orang besar - masih menarik tali dan mengatur nada untuk perusahaan terbesar di dunia. Perusahaan PR masih terus mendapatkan hasil yang bagus untuk bisnis mereka dan merupakan investasi yang bagus untuk perusahaan. Perusahaan PR dididik secara formal tentang komunikasi yang efektif, media, taktik, dll. Mereka adalah orang-orang yang sangat cerdas!

Sejujurnya saya pikir pagar betis Media Sosial cenderung melebih-lebihkan media dan kepentingan kita sendiri. Pemasar hebat yang bekerja di pemasaran langsung, surat langsung, pemasaran basis data, dan publikasi yang telah mengadopsi media sosial suka bekerja di luar angkasa karena lebih mudah digunakan, lebih mudah diukur, dan murah untuk mengubah arah dengan cepat.

Perang antara firma hubungan masyarakat perlu dipinggirkan dan orang-orang media sosial seperti Kyle dan saya perlu merangkul mereka, membantu mereka, dan belajar dari mereka. Saya menantikan untuk mendidik perusahaan PR tentang media, otomatisasi, dan analisis yang dapat disediakan oleh media sosial sejak saat itu mendapatkan, mereka akan menyukai hasil yang dapat mereka peroleh darinya dan kepuasan langsung yang diberikannya.

Itu 2 sen saya di Hubungan Masyarakat dan Media Sosial!

Foto Kyle oleh Kyle Weller.

10 Komentar

  1. 1

    Foto Kyle itu luar biasa! ha ha.

    Saya setuju. Saya bosan dengan "orang-orang media sosial" yang menghabiskan begitu banyak waktu untuk mencoba meyakinkan semua orang bahwa media sosial itu berharga. Orang harus tahu sekarang. Terkadang seolah-olah kita mengambil sikap defensif bahkan sebelum seseorang bahkan menolak kita untuk menggunakan media sosial. Saya akan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk meyakinkan dan lebih banyak waktu untuk memberikan hasil bagi mereka yang sudah membuka mata.

  2. 2

    Pertama, terima kasih telah menggunakan gambar itu. Ini adalah salah satu harta karun di lemari besi pic. Kedua, saya ingin memperjelas bahwa saya sama sekali tidak menentang PR. Saya percaya bahwa pr masih memainkan peran besar dalam strategi komunikasi. Saya hanya mencoba untuk menunjukkan bahwa jika firma hubungan masyarakat Anda tidak menyelidiki potensi penggunaan media sosial, mereka tidak melakukan keadilan mutlak bagi klien mereka. Ada banyak perusahaan di luar sana seperti Blast Media di Indianapolis yang menggunakan media sosial dengan cara yang benar. Anda harus merangkul Internet untuk komunikasi yang hal itu sangat penting. Kami hanya mencoba membuat orang bertanggung jawab.

    Pos bagus, Doug. Saya minta maaf atas kesalahan eja yang diketik di iPhone saya.

    • 3

      Debat yang bagus dibutuhkan di bagian depan humas, Kyle. Dan saya benar-benar membiarkan Brody memilikinya dengan posting terakhir itu, jadi saya ingin sedikit menebus diri saya.

      Ini foto yang luar biasa! Saya menemukan beberapa yang keren lainnya juga…. terutama yang bersamamu melilit kaki seorang gadis… brilian. Saya hampir menggunakannya! Gambar Google LUAR BIASA!

  3. 4
  4. 5
  5. 6

    Berikut ini cara Public Relations Society of America (PRSA) mendefinisikan PR:

    Hubungan Masyarakat adalah sekumpulan fungsi manajemen, pengawasan, dan teknis yang mendorong kemampuan organisasi untuk secara strategis mendengarkan, menghargai, dan menanggapi orang-orang yang hubungan yang saling menguntungkan dengan organisasi diperlukan jika ingin mencapai misi dan nilai-nilainya.

    Definisi ini sangat luas. Ini menyiratkan bahwa PR dirancang untuk "mendorong komunikasi strategis" dengan semua orang yang penting bagi suatu organisasi. Tetapi Anda tidak dapat mencapai tujuan ini secara massal. Setiap karyawan, setiap pelanggan, setiap individu memiliki kekuatan untuk membicarakan perusahaan Anda kapan pun mereka mau. Perusahaan PR memiliki pengaruh yang luar biasa pada persepsi publik dengan menyusun pesan secara bijaksana ke media massa. Maraknya suara individu dalam bentuk media sosial merupakan fenomena yang tak terbendung. Sebuah perusahaan tidak mungkin berharap untuk mempekerjakan cukup ahli PR untuk berkomunikasi dengan jutaan orang secara individu.

    Itu tidak berarti PR tanpa nilai. Sederhananya, PR sebagai "fungsi strategis" hanya memiliki nilai di dunia di mana media massa mendominasi opini publik. Kita masih hidup di dunia itu, tetapi dunia itu sekarat dengan cepat. Jaringan televisi, stasiun radio, dan surat kabar berantakan di semua tempat.

    Yang paling penting adalah PR tahu bahwa itu gagal. Menurut Edelman 2009 Trust Barometer (http://www.edelman.com/trust/), ”Target =” _ blank ”> www.edelman.com/trust/), 77% perusahaan kepercayaan Amerika kurang dari setahun yang lalu. Mereka juga melaporkan bahwa hanya 26% dari kita yang benar-benar mempercayai pernyataan pers perusahaan. Dan omong-omong — Edelman adalah firma humas terbesar di dunia!

    Jika orang-orang PR hanya bisa membuat 1/4 dari kita mempercayai mereka, mereka pasti sangat buruk dalam pekerjaan mereka. Bayangkan jika hanya 1/4 teman dan keluarga yang benar-benar mempercayai Anda. Mungkin cara yang tepat bagi perusahaan untuk membangun kepercayaan dan berkomunikasi dengan individu bukanlah melalui frasa yang disusun secara cermat oleh staf humas, tetapi dengan mendorong karyawan untuk benar-benar berbicara kepada orang-orang tentang apa yang terjadi. Itu mungkin membangun hubungan yang berguna, bukannya terjerumus dalam putaran.

  6. 7

    Saya pikir humas memainkan peran besar dan itu juga sangat dibutuhkan. banyak komentar di sini untuk tujuan debat. saya sepenuhnya setuju dengan mereka harus ada perdebatan tentang topik ini. semoga kita bisa memulai debat disini di postingan ini juga melalui komentar juga. biar ada debat singkat diantara kita semua… yah postingannya bagus juga fotonya .. selamat mencoba

  7. 8

    Nah, mengingat volume pesan pemasaran (di mana 90% adalah sampah) yang dibombardir oleh konsumen dan bisnis, wajar saja jika mengharapkan orang yang skeptis tentang apakah media sosial benar-benar berfungsi untuk bisnis mereka. Kecuali jika produk Anda diarahkan pada demografis di media sosial tersebut, dibutuhkan banyak upaya untuk menarik apa pun, terutama jika Anda adalah pria kecil dengan merek yang tidak dikenal.

  8. 9

    Agak terlambat ke pesta, tapi posting bagus Doug (dan yang sederhana pada saat itu menyegarkan untuk dilihat dari salah satu ahli). Saya setuju, pertikaian itu perlu dikesampingkan; ada beberapa peluang bagus di luar sana. Saya minta maaf di awal karena sedikit melayani diri sendiri, tetapi kami (RSW / AS) baru saja menyelesaikan survei, perspektif Agensi dan Klien tentang lanskap Sosial / Digital, yang melengkapi pos Anda dengan baik. Secara khusus, salah satu temuan:

    Dari dua disiplin layanan pemasaran utama yang disurvei, tampak bahwa Perusahaan PR memiliki keunggulan dalam hal kemampuan / pengalaman mereka dalam mengelola pengukuran media sosial. 60% Perusahaan Humas menyatakan bahwa mereka mengukur media sosial dibandingkan dengan hanya 49% Biro Iklan dan 45% Pemasar.

    Sadarilah bahwa sedikit data ini agak di luar konteks, tetapi Anda dapat mengunduh survei di sini: http://www.rswus.com/main/indexsurvey.php Menantikan untuk mengikuti blog Anda.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.