Konten PemasaranMedia Sosial & Pemasaran Influencer

T&J: Menemukan Kembali Forum Bisnis

Selama setahun terakhir, berbagai antarmuka tanya jawab telah bermunculan di Internet, termasuk Quora, Pendapat, dan Jawaban LinkedIn. Konsep Q&A bukanlah hal baru, namun aplikasinya telah bergeser dari topik umum ke aplikasi bisnis. Pemain asli di bidang ini, Answers.com, Ask.com, Quora, dll., digunakan untuk pertanyaan umum seperti “Berapa peluang memenangkan lotre?” dan tidak fokus pada interaksi sosial. Antarmuka baru, bagaimanapun, telah berubah menjadi tempat tidak hanya untuk mendapatkan informasi, tetapi membuat hubungan sosial yang penting dan belajar lebih banyak tentang praktik industri secara keseluruhan.

Secara keseluruhan, layanan Tanya Jawab telah berubah dalam tiga cara utama:

1. Komponen Sosial

Tidak seperti situs Tanya Jawab sebelumnya, aplikasi baru memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan teman-teman mereka, serta orang-orang yang belum tentu mereka kenal, tetapi mereka ingin. Misalnya, saya dapat melihat pertanyaan dari orang yang tidak saya ikuti di Quora yang memposting pertanyaan dalam topik yang saya ikuti. Komponen sosial telah menanamkan lebih banyak respons emosional bagi orang-orang karena memungkinkan mereka untuk berinteraksi dengan orang lain, bukan hanya sekadar menunggu jawaban. Tampaknya orang juga lebih mempercayai jawaban di situs ini karena kami dapat mengaitkan jawaban ini dengan wajah dan nama.

2. Kategori & Topik

Saya sangat terkesan dengan kemampuan pencarian dari semua situs ini, serta kategori & topik yang difilter. Meskipun ada banyak topik di situs ini yang dapat dipilih, umpan Anda dapat disesuaikan dengan topik yang ingin Anda ketahui lebih lanjut.

3. Keterbukaan & Riset

Orang-orang tidak hanya menjawab pertanyaan-pertanyaan penting, tetapi mereka juga menawarkan informasi yang tidak akan diberikan bahkan sepuluh tahun yang lalu. Orang suka menjawab pertanyaan, dan mereka suka memberikan nilai. Bahkan jika Anda tidak aktif di situs-situs ini, Anda dapat meneliti apa yang dilakukan industri, apa yang dikatakan pesaing Anda, dan bagaimana hal itu dirasakan di pasar.

Jika Anda tidak hadir di jaringan ini, pikirkanlah dan segera.

Jen Lisak Golding

Jenn Lisak Golding adalah Presiden dan CEO Sapphire Strategy, agensi digital yang memadukan data yang kaya dengan intuisi berpengalaman untuk membantu merek B2B memenangkan lebih banyak pelanggan dan melipatgandakan ROI pemasaran mereka. Sebagai ahli strategi pemenang penghargaan, Jenn mengembangkan Model Siklus Hidup Sapphire: alat audit berbasis bukti dan cetak biru untuk investasi pemasaran berkinerja tinggi.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.