Big Data dan Pemasaran: Masalah Besar atau Peluang Besar?

Layar Ditembak 2013 04 18 di 11.13.04 PM

Bisnis apa pun yang berhubungan langsung dengan pelanggan ingin memastikan bahwa mereka dapat menarik dan mempertahankan pelanggan seefisien dan secepat mungkin. Dunia saat ini menawarkan banyak titik kontak - saluran tradisional surat langsung dan email, dan sekarang lebih banyak lagi melalui web dan situs media sosial baru yang tampaknya bermunculan setiap hari.

Data besar menghadirkan tantangan dan peluang bagi pemasar yang mencoba terhubung dan terlibat dengan pelanggan. Volume dan keragaman data yang sangat besar yang disimpan dalam sumber-sumber yang berbeda terstruktur, semi-terstruktur dan tidak terstruktur tentang pelanggan dan perilaku pembelian, preferensi, suka dan tidak suka mereka harus dikelola dan digunakan untuk melanjutkan dialog.

Agar berhasil, dialog Anda harus tepat waktu dan relevan dengan pelanggan Anda. Tapi Anda hanya bisa relevan jika Anda tahu siapa orangnya, yang membutuhkan kemampuan untuk melakukan resolusi identitas di antara semua informasi yang diizinkan yang tersedia. Kemudian, Anda dapat memperoleh wawasan yang Anda butuhkan untuk mempersonalisasi pesan Anda dan mengambil tindakan tepat waktu.

Masalahnya adalah banyak otomatisasi pemasaran dan platform manajemen kampanye tidak dilengkapi untuk mengumpulkan dan menyaring informasi yang banyak ini untuk menentukan apa yang relevan, dan menggunakan informasi tersebut untuk membuat dan memelihara dialog dengan pelanggan. Selain itu, beberapa platform tidak menawarkan satu titik kontrol untuk mengelola dialog secara bersamaan di seluruh saluran.

The RedPoint Convergent Marketing Platform ™ dibuat dari awal untuk memungkinkan pemasar memecahkan masalah big data ini dan mendorong dialog waktu nyata yang selalu aktif.

Platform Pemasaran Konvergen RedPoint memberikan pandangan pelanggan 360 derajat dengan menangkap, membersihkan, menyelesaikan identitas secara cepat, dan mengintegrasikan data pelanggan dari semua sumber, termasuk domain data fisik, e-niaga, seluler, dan sosial seperti Facebook dan Twitter. Dipersenjatai dengan gambaran lengkap dari setiap pelanggan, alat manajemen dan pelaksanaan kampanye RedPoint memungkinkan pemasar untuk menerapkan kampanye pemasaran lintas saluran yang lebih efektif dengan biaya yang jauh lebih rendah, dan hingga 75% lebih cepat daripada pendekatan yang ada.

Alat manajemen dan pelaksanaan kampanye RedPoint memungkinkan pemasar untuk menerapkan kampanye pemasaran lintas saluran yang lebih efektif dengan biaya yang jauh lebih rendah, dan hingga 75% lebih cepat daripada pendekatan yang ada:
interaktif-redpoint

Teknologi RedPoint Global dapat mengakomodasi aliran data besar-besaran saat ini dan dirancang untuk menyesuaikan skala untuk masa depan data besar, yang akan mencakup lebih banyak aliran data dari perangkat seluler, perangkat yang terhubung, dan perluasan lebih lanjut dari jejaring sosial online. Arsitektur Platform Pemasaran Konvergen dapat dikembangkan dan dapat dihubungkan ke sistem apa pun, di mana pun, dan memproses data dalam format, irama, atau struktur apa pun.

Platform Pemasaran Konvergen RedPoint memberikan pandangan pelanggan 360 derajat dengan cepat menangkap, membersihkan, menyelesaikan identitas dan mengintegrasikan data pelanggan dari semua sumber, termasuk domain data fisik, e-niaga, seluler, dan sosial seperti Facebook dan Twitter:
titik merah

Pemasaran dan penjualan kepada pelanggan saat ini menciptakan data terstruktur, semi-terstruktur, dan tidak terstruktur dalam jumlah besar, dan ada sedikit keraguan bahwa tren ini akan meningkat. RedPoint Global menangani masalah data besar pemasaran ini secara langsung, memungkinkan pemasar memanfaatkan data pelanggan secara efektif untuk mengembangkan kampanye yang menjangkau khalayak yang tepat pada waktu yang tepat.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.