Rahasia Bisnis Salon: 10 Ide Pemasaran yang Dapat Ditindaklanjuti yang Dapat Membantu Anda Mengamankan Lebih Banyak Klien

10 Taktik Pemasaran Yang Dapat Membantu Anda Memperluas dan Mengembangkan Bisnis Salon Anda

Salon berinvestasi banyak di lokasi, staf dan spesialis, peralatan, dan produk mereka. Namun, satu hal yang sering mereka lalai untuk berinvestasi adalah kampanye pemasaran mereka. Bagaimana cara klien menemukan salon fantastis Anda sebaliknya?

Meskipun pemasaran bisa menjadi hal yang sulit untuk dikuasai, pemasaran tetap dapat dikelola, dan tidak perlu diintimidasi. Ada banyak ide pemasaran yang telah dicoba dan diuji untuk salon yang berhasil menarik klien dan meningkatkan retensi pelanggan.

Jika Anda adalah pemilik salon yang sedang berjuang untuk meningkatkan program pemasaran mereka, baca terus untuk mengetahui ide pemasaran apa yang dapat Anda lakukan untuk mendapatkan lebih banyak klien.

  1. Tawarkan program rujuk teman - Salah satu cara untuk meningkatkan jumlah klien Anda adalah dengan bekerja sama dengan klien yang sudah Anda miliki. Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana caranya. Nah, melalui program rujukan tentunya. SEBUAH program rujukan adalah program yang menargetkan pelanggan Anda saat ini. Ide pemasaran ini mendorong pelanggan Anda untuk merujuk seorang teman ke salon Anda dengan memberi mereka diskon untuk setiap rujukan yang berhasil dicapai. Hal yang baik tentang program rujukan adalah bahwa orang lebih cenderung bertindak atas rujukan daripada panggilan dingin atau email dari Anda. Ketika rekomendasi berasal dari sumber tepercaya dan dekat, kemungkinan besar akan menerima perhatian klien baru. Pelanggan yang dirujuk ternyata lebih loyal daripada pelanggan biasa. Kelebihan lainnya adalah mereka lebih mudah menerima menggunakan produk dan layanan salon Anda.
  2. Bentuk kemitraan dengan bisnis lain - Ada banyak cara untuk berinovasi dengan bisnisnya. Salah satu cara untuk menjadi yang teratas dalam persaingan adalah dengan berkolaborasi dengan bisnis lain. Terlalu sering kita mengabaikan potensi berkolaborasi dengan bisnis lain dan bagaimana hal itu dapat mendorong lebih banyak lalu lintas dan pendapatan untuk kedua bisnis Anda. Sebagai salon, Anda bisa berkolaborasi dengan banyak bisnis. Bergantung pada lokalnya, Anda dapat berkolaborasi dengan bisnis yang juga berada di industri kecantikan dengan Anda. Misalnya, Anda dapat terhubung dengan tempat pijat pilihan Anda, atau mungkin ingin berkolaborasi dengan spa. Dengan ide pemasaran ini, Anda tidak hanya dapat memanfaatkan klien Anda, tetapi juga klien bisnis lain. Ini akan menjadi situasi win-win untuk kedua bisnis Anda ditambah klien juga karena kesepakatan yang mereka dapatkan.
  3. Tawarkan promosi salon - Siapa yang tidak suka diskon? Inilah sebabnya mengapa diskon, penjualan, dan promosi selalu merupakan skema pemasaran yang teruji oleh waktu yang bekerja dengan baik untuk bisnis apa pun. Promosi penjualan Anda dapat bergantung pada banyak faktor. Bisa untuk pengunjung pertama kali, atau mungkin untuk hari libur tertentu. Mungkin Anda bahkan dapat menyiapkan diskon hari gajian atau penjualan mingguan. Dengan promosi salon, Anda dapat meningkatkan lalu lintas ke salon Anda dan meningkatkan pemesanan. Tentu saja, ketika Anda mendapat peningkatan dalam pemesanan, semakin besar kemungkinan Anda menghasilkan penjualan sehingga promosi salon yang dilaksanakan dengan baik dapat meningkatkan pendapatan juga.
  4. Manfaatkan pemasaran media sosial - Komunitas kecantikan berkembang pesat di media sosial akhir-akhir ini dan penting bagi pemilik salon untuk memanfaatkannya. Selalu siapkan akun media sosial untuk salon Anda agar salon Anda mudah ditemukan oleh pelanggan yang lebih tertarik. Setelah Anda memiliki akun yang berfungsi di berbagai platform media sosial, jangan lupa untuk memasarkan bisnis Anda. Ubah iklan Anda dan strategi pemasaran sosial berdasarkan setiap platform untuk pengalaman yang lebih dipersonalisasi bagi pengguna. Manfaatkan platform berbagi Instagram berbasis foto dan posting penampilan luar biasa untuk menarik perhatian pelanggan yang tertarik. Optimalkan hashtag dan kata kunci Anda sehingga Anda mendapatkan perhatian yang tepat.
  5. Lebih terhubung melalui pemasaran email - Ketika datang untuk memasarkan bisnis Anda secara online, jangan lalai untuk memasarkan bisnis Anda melalui kampanye berbasis email. Ini untuk menutupi pelanggan yang tidak mengikuti akun media sosial Anda tetapi telah memberikan email mereka kepada Anda. Manfaat menggunakan kampanye pemasaran email adalah Anda mendapatkan banyak hasil dengan harga murah. Selain itu, Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menjalankan beberapa ide pemasaran yang disebutkan sebelumnya. Misalnya, Anda dapat mengirim email dengan tautan rujukan tersemat untuk mendorong pelanggan merujuk teman untuk mendapatkan diskon. Anda juga dapat mempromosikan penjualan atau promosi kepada pelanggan yang tidak sadar melalui email mereka. Semua ini dan lebih banyak lagi dapat dilakukan melalui email dan Anda dapat mengoptimalkan proses ini dengan menggunakan file sistem manajemen inventaris salon.
  6. Gunakan perangkat lunak penjadwalan - Menggunakan perangkat lunak penjadwalan untuk memesan janji temu di salon Anda dapat membantu mengoptimalkan proses dan membuatnya lebih nyaman untuk menjadwalkan ketersediaan untuk staf dan klien Anda. Ada banyak fitur yang dapat dimanfaatkan oleh klien dan staf saat menggunakan perangkat lunak semacam ini. Salah satu fitur yang membuat pemesanan janji lebih mudah adalah pembaruan kalender waktu nyata yang dapat dilihat pelanggan secara online. Ini memudahkan pelanggan untuk memutuskan kapan mereka ingin menjadwalkan janji temu untuk perawatan pilihan mereka. Selain itu, perangkat lunak penjadwalan dapat mengingatkan pelanggan Anda tentang janji temu yang telah mereka tetapkan di salon Anda. Jika klien harus membatalkan, setidaknya Anda tidak akan diberi tahu pada hari. Ini dapat memungkinkan Anda untuk meluangkan waktu untuk menerima janji temu lain.
  7. Bergabunglah dalam aktivitas lokal - Satu hal yang tidak dimanfaatkan oleh banyak salon adalah komunitas lokal. Salon terbaik memiliki semacam hubungan dengan komunitas karena, bagaimanapun, dari situlah sebagian besar bisnis mereka berasal. Inilah mengapa salon harus melakukan yang terbaik untuk ikut serta dalam aktivitas lokal. Apakah acara tersebut untuk liburan atau mungkin untuk peragaan busana, hanya menunjukkan dukungan Anda dapat membuat nama bisnis Anda tersebar di sana dan meningkatkan pelanggan Anda.
  8. Berikan kembali kepada komunitas Anda - Berbicara tentang ikut serta dalam kegiatan lokal, salah satu cara menjalin hubungan dengan penduduk setempat adalah dengan memberi kembali kepada komunitas. Mungkin bertanya kepada otoritas lokal tentang cara Anda dapat membantu komunitas. Mungkin Anda bisa memberikan potongan rambut gratis untuk para tunawisma. Mungkin Anda dapat membantu mendanai acara amal yang diadakan di masa mendatang. Ini adalah cara yang sehat untuk terlibat dengan klien potensial baru yang menghangatkan hati.
  9. Buat salon Anda terdaftar di direktori online - Statistik terkini menunjukkan bahwa mayoritas pengguna ponsel menelusuri bisnis online atau produk secara online sebelum mengunjungi toko. Inilah mengapa Anda perlu membuat bisnis Anda dapat dideteksi dan ditemukan sebanyak mungkin. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mencantumkan bisnis Anda di direktori online seperti di Yelp atau di Google Bisnis. Dengan cara ini, pelanggan yang tertarik dapat dengan mudah menemukan salon Anda dan mengidentifikasi jam buka dan layanan yang Anda berikan.
  10. Manfaatkan iklan penargetan ulang - Setelah pelanggan mengunjungi situs Anda, terlepas apakah mereka akhirnya membeli atau tidak, lebih mudah membuat mereka berkonversi daripada pelanggan baru yang tidak pernah berinteraksi dengan merek Anda sama sekali. Untuk menargetkan jenis pelanggan ini, yang terbaik adalah menggunakan iklan penargetan ulang. Jika Anda baru saja meluncurkan produk atau perawatan baru, periksa daftar pelanggan sebelumnya yang kemungkinan besar tertarik pada mereka dan targetkan mereka dengan iklan untuk produk / perawatan tersebut.

pertunjukan

Memasarkan salon Anda tidak harus berarti menghabiskan banyak uang untuk papan reklame atau memasang selebaran di sekitar kota. Ada banyak ide pemasaran yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda lakukan hari ini.

Ini semua tentang berhubungan dengan target pasar Anda serta membuka salon Anda untuk komunitas lokal. Jangan menunggu lebih lama lagi sebelum Anda mulai menerapkan strategi pemasaran ini agar Anda dapat mengoptimalkannya menjadi lebih baik sesegera mungkin.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.