CRM dan Platform DataPemberdayaan Penjualan

Perintah Scratchpad: Cara Tercepat untuk Mengakses dan Memperbarui Tenaga Penjualan Dari Aplikasi Web Apa Pun

Eksekutif akun di hampir semua organisasi penjualan dibanjiri dengan terlalu banyak alat penjualan yang didesentralisasikan dari mereka CRM. Hal ini memaksa tenaga penjualan ke dalam alur kerja yang memakan waktu dan melelahkan untuk menavigasi bolak-balik antar alat, mengelola lusinan tab browser, mengklik monoton, dan menyalin dan menempel yang membosankan, semuanya sekaligus mencoba memperbarui Salesforce. Akibatnya, terjadi penurunan efisiensi sehari-hari, produktivitas, dan, pada akhirnya, waktu bagi wiraniaga untuk melakukan pekerjaannya—menjual. 

Perintah Scratchpad telah diluncurkan, membuka cara tercepat bagi staf penjualan untuk mengakses dan memperbarui catatan penjualan, tugas, dan Salesforce mereka, di aplikasi web atau komunitas penjualan apa pun - gratis.

Setelah berbicara langsung dengan ribuan eksekutif akun dari semua organisasi penjualan, kami mengetahui bahwa mereka menghabiskan lebih dari separuh waktu mereka untuk memperbarui Salesforce daripada menjual. Eksekutif akun hanya ingin memperbarui Salesforce lebih cepat tanpa mengalihkan konteks dan merusak alur kerja mereka, sehingga mereka dapat melakukan lebih banyak percakapan dengan pelanggan dan mencapai lebih banyak kesepakatan. Scratchpad Command memungkinkan setiap pengguna Salesforce di Earth untuk melakukan pembaruan yang diperlukan, dari situs web mana pun, tanpa berpindah tab, secara gratis. Itu cepat. Itu mudah. Dan itu menyenangkan untuk digunakan.

Pouyan Salehi, salah satu pendiri dan CEO Scratchpad

Dengan Scratchpad Command, dalam satu klik, pengguna dapat membuat kontak, akun, peluang, tugas, atau aktivitas baru dan memperbarui bidang atau objek khusus di Salesforce. Eksekutif akun dapat membuat, memperbarui, dan menyinkronkan catatan kesepakatan penting dari mana saja, menghilangkan kebutuhan untuk masuk ke Salesforce secara langsung, beralih di antara alat penjualan lain, atau dibebani dengan menyalin dan menempel dari satu aplikasi ke aplikasi lain.

Scratchpad Command juga dapat digunakan di mana eksekutif akun terlibat dalam komunitas penjualan, membantu mereka memperbarui Salesforce sambil terhubung dengan rekan dan kolega mereka di mana saja di internet. Selain itu, pemimpin penjualan mendapatkan keuntungan dari akses cepat ke data Salesforce yang diperbarui saat bekerja dengan alat perkiraan dan sistem BI favorit mereka, atau dasbor pelaporan internal yang dibuat khusus.

Pelanggan dapat menginstal Scratchpad sebagai file Pengaya Chrome, hubungkan ke Salesforce dan perbarui pipeline mereka dalam 30 detik atau kurang. Scratchpad langsung terhubung ke Salesforce dan memberi staf penjualan antarmuka yang cepat dan modern untuk berinteraksi dengan data penjualan dan alur kerja mereka. Salesforce tetap menjadi basis data catatan, sementara Scratchpad berfungsi sebagai titik interaksi yang senang digunakan oleh tim pendapatan. 

Ketika berbicara tentang perwakilan penjualan, tidak ada yang lebih benar daripada frasa waktu adalah uang. Dan ketika waktu itu (dan uang) dipotong setengahnya karena ketidakefisienan yang disebabkan oleh semua alat dan aplikasi yang seharusnya membuat pekerjaan mereka lebih baik, ini bukan hanya masalah bagi individu penjualan tetapi juga bagi garis bawah organisasi. . Scratchpad Command memungkinkan eksekutif akun mengelola pipeline mereka dengan cepat dan efisien dengan ruang kerja terpadu mereka sendiri yang mudah digunakan, sehingga mereka dapat kembali menutup lebih banyak kesepakatan dan membuat dampak yang lebih besar pada bisnis.

Nancy Nardin, Pendiri, Alat Penjualan Cerdas

Scratchpad Command sekarang tersedia untuk pengguna freemium dan berbayar.

Ruang Kerja Terpadu Scratchpad

Scratchpad menyediakan ruang kerja terpadu antara kalender, catatan penjualan, dan Salesforce. Untuk pertama kalinya, eksekutif akun, perwakilan pengembangan penjualan (SDR), atau manajer penjualan yang menggunakan Salesforce dapat mengakses dan membuat catatan, menambah dan memperkaya kontak baru, serta membuat dan mengelola tugas langsung dari kalender mereka.

Kalender, aplikasi pencatat, tugas, dan Tenaga Penjualan adalah bagian penting dari setiap hari tenaga penjual, tetapi keduanya sama sekali tidak terhubung satu sama lain dan tidak cocok dengan alur kerja tenaga penjualan. Sudah terlalu lama, profesional penjualan di setiap organisasi telah menyusun aplikasi acak untuk membuat ruang kerja penjualan pribadi mereka sendiri. Peretasan ini dibuat karena kebutuhan dalam upaya untuk tetap teratur, mengelola rapat, memperbarui dan membagikan catatan penjualan, menindaklanjuti langkah selanjutnya, menetapkan tugas, memastikan penyerahan yang mulus, dan berkolaborasi di seluruh tim pendapatan. 

Akibatnya, ruang kerja ini memerlukan manajemen data manual dan membosankan, memaksa perwakilan penjualan untuk menghabiskan jumlah waktu yang tidak proporsional untuk entri data daripada menjual ke pelanggan. Faktanya, sebuah laporan dari Salesforce mengungkapkan bahwa profesional penjualan saat ini hanya menghabiskan 34 persen waktu mereka untuk menjual. Tim RevOps dan SalesOps terus menjadi frustrasi karena sistem yang diretas bersama ini tidak terhubung ke sumber kebenaran data—Salesforce.

Informasi lebih lanjut Tambahkan ke Chrome

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.