Aspek Penjualan Tunggal Ini Bisa Kehilangan $ 4 Juta Perusahaan Anda Setiap Tahun
Kita cenderung berbicara tentang penjualan berdasarkan pendapatan yang dihasilkan, tetapi bukan tentang kerugian jika tidak berjalan dengan baik. Penjualan adalah olahraga darah di kebanyakan perusahaan dan tampaknya ada sedikit kesabaran saat ini bagi profesional penjualan untuk meningkatkan, membangun hubungan, dan mengubah pelanggan. Itu manajer penjualan bahkan memiliki posisi yang tidak menyenangkan karena harus memotivasi dan mendorong staf untuk memenuhi dan melampaui tujuan. Masukkan manajer yang salah dan seluruh staf penjualan bisa tergelincir. Saya telah menyaksikannya secara langsung, mengamati fokus manajemen penjualan pada proposal, entri data, atau mempromosikan orang yang hebat dalam penjualan ke posisi di luar tanggung jawab mereka.
Teknologi pemberdayaan penjualan adalah alat untuk membantu staf penjualan Anda dan memungkinkan kemampuan mereka untuk bergerak dengan lebih efisien dan efektif. Seharusnya tidak menimbulkan hambatan, itu harus menghilangkannya. Itu salah satu alasan mengapa kami menyukai kami SalesVue platform (sponsor) begitu banyak. Dasbor mereka ke Salesforce untuk staf penjualan dan manajemen secara signifikan mengurangi waktu untuk mencatat, melacak, dan melaporkan aktivitas penjualan.
Banyak manajer penjualan menerima sedikit atau tanpa dukungan pengembangan dari organisasi mereka. Sebaliknya, mereka diharapkan dapat mengatasi tantangan baik transisi ke manajemen maupun evolusi dari penjualan produk ke penyediaan wawasan komersial sendiri. Dari organisasi-organisasi yang berinvestasi pada manajernya, sebagian besar gagal berinvestasi secara strategis untuk mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan untuk membuat manajer seefektif mungkin. Hal ini tidak hanya berdampak besar pada manajer itu sendiri, tetapi juga membuat penjual menjadi kurang efektif dan, pada akhirnya, merugikan laba perusahaan.
Jessica Cash, Direktur Senior, Pengembangan Solusi & Inovasi untuk CEB Global.
Intinya adalah bahwa seorang manajer yang gagal dapat kehilangan perusahaan hingga $ 4 juta karena kehilangan produktivitas, manajemen tim yang buruk, pengalaman pelanggan yang buruk, perekrutan, gaji dan pelatihan. Berikut rinciannya bagaimana Manajer Penjualan gagal.