Enam Derajat Pengoptimalan Media Sosial

jembatan media sosial

Keterlibatan media sosialSetelah bekerja keras di industri perangkat lunak online selama dekade terakhir, saya kira tidak mengherankan jika lebih banyak orang mencari saran saya tentang pengembangan dan peningkatan platform mereka - terutama yang berkaitan dengan media sosial. Saya telah banyak berpikir tentang apa yang membuat aplikasi dioptimalkan untuk media sosial.

  1. Sindikasi - sebagian besar aplikasi memulai dan berhenti dengan langkah ini. Mereka cukup menggunakan Twitter, Facebook, LinkedIn dan aplikasi lainnya sebagai tempat untuk memaksakan pesan mereka ke masing-masing jaringan tersebut. Ini adalah pengoptimalan media sosial minimum… mengirimkan pesan Anda ke jaringan Anda, di mana pun mereka berada. Itu tidak benar-benar pengaruh media sosial.
  2. Reaksi – Jika Anda mendorong pesan Anda ke media sosial, bagaimana aplikasi atau bisnis Anda menangani reaksi terhadap pesan itu? Apakah Anda merekam tanggapan, menanggapi reaksi? Apakah Anda menyesuaikan strategi Anda? Percakapan hanyalah percakapan ketika kedua belah pihak mendengarkan dan berbicara satu sama lain.
  3. Pahala - Apa imbalannya menanggapi atau berpartisipasi? Jika Anda ingin interaksi berkualitas berkelanjutan untuk memanfaatkan media sosial sepenuhnya, para peserta harus diberi penghargaan. Ini tidak berarti Anda harus mengeluarkan uang – bisa saja hanya menyediakan informasi yang diminta. Bisa juga maya kredit dalam bentuk sistem poin, gelar, lencana, dll. Kecuali jika imbalan Anda berdampak langsung pada pendapatan, Anda harus memperhatikan hal ini. Saya telah menyaksikan beberapa aplikasi yang dioptimalkan untuk media sosial naik dan turun segera ketika sistem penghargaan mereka rusak atau statis.
  4. Analytics - Ini adalah kesempatan yang terlewatkan… begitu banyak aplikasi yang terjun ke dalam integrasi media sosial tetapi lalai mengukur dampak komunikasi tersebut. Volume lalu lintas yang dapat dicapai bisnis, produk, atau layanan Anda dengan melacak sifat viral media sosial sangat besar – tetapi Anda perlu memastikan bahwa Anda mengukurnya secara akurat sehingga Anda dapat menentukan berapa banyak sumber daya yang akan diterapkan padanya.
  5. Penargetan – kemampuan untuk menargetkan pengiriman pesan ke prospek di media sosial dapat meningkatkan adopsi dan penggunaan aplikasi Anda secara keseluruhan. Jika Anda dapat menargetkan aplikasi Anda dengan kata kunci, geografi, minat, perilaku, dll., Anda akan memiliki keterlibatan yang jauh lebih dalam dengan audiens Anda.
  6. sahutan - pengguna tidak suka berpindah-pindah antar aplikasi, jadi berikan pengalaman pengguna kepada mereka. Jika pengguna Anda menggunakan Facebook, cobalah menghadirkan sebanyak mungkin pengalaman pengguna Anda di sana yang masuk akal. Jika percakapan ada di situs Anda tetapi dimulai dari Twitter, kembalikan Twitter ke situs Anda. Ini adalah alasan utama saya baru-baru ini mangkir Debat Intens dan mengambil Echo oleh JS-Kit. JS-Kit secara efektif menghadirkan percakapan di beberapa aplikasi media sosial dan mengintegrasikannya secara langsung Martech Zonesistem komentar.

Jika perusahaan Anda ingin memperluas aplikasi atau strategi Anda ke media sosial, pastikan untuk memiliki strategi yang lengkap. Menyebarkan pesan Anda ke banyak aplikasi media sosial mungkin memiliki sedikit dampak - tetapi mengoptimalkan strategi Anda dapat sepenuhnya memanfaatkan kekuatan luar biasa darinya.

Pada akhirnya, apa yang Anda coba lakukan adalah melakukannya memungkinkan kekuatan media sosial dengan membangun jembatan terprogram atau virtual antara bisnis Anda dan media. Setelah Anda membangun jembatan itu dengan efektif, hati-hati!

6 Komentar

  1. 1
  2. 2

    Terima kasih atas pengingat hebat lainnya bahwa media sosial adalah pekerjaan. Terlalu banyak pemasar yang melihat media sosial sebagai tipu muslihat untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas atau SEO cepat… dibutuhkan kerja keras dan kemampuan untuk mendengarkan dan belajar dari orang yang berinteraksi dengan Anda.

  3. 3

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.